在风云诡谲的金融市场,变化是永恒的主题。2013年,互联网卷席金融行业轰轰烈烈奔向变革,在这样的大背景下,不少身处浪潮中的金融人选择转型,寻找新风向,以此乘风破浪,现国投安信期货有限公司(以下简称国投安信)互联网金融部总经理刘荣杰就是其中之一。
作为曾经的证券资深老人,刘荣杰踏着互联网金融的疾风,一路摸着石头过河,短短几年时间,为期货公司带来过亿营收,以新的业务模式立足于期货行业,实现华丽转身。
成功的背后,有什么秘诀?“脉脉”是刘荣杰给出的答案。
毅然转型在时代浪潮中乘风破浪
在金融行业,与银行、券商等相比,期货公司虽然存量规模很小,却在当时已然酝酿着大势:中国期货业协会统计数据显示,2012年全国期货市场累计成交量为14.50亿手,累计成交额为171.12万亿元,同比分别增长37.60%和24.44%,持续着稳定的增长趋势。
业内人士认为,从白银、玻璃期货上市到资产管理业务牌照获批,再从国债、原油期货紧锣密鼓地筹备到酝酿期货公司上市,我国期货行业正迎来良好的发展势头。
在时代浪潮的推动下,刘荣杰敏锐地将眼光瞄准期货这一赛道。2013年,他决定离开证券行业,放弃已有的成绩,一头扎进了期货行业。
隔行如隔山,这是初入期货行业的刘荣杰最大的感慨。为了尽快在期货市场站住脚,他依然腿脚勤快地跑客户,但凡有合作的机会,都会去拜访。
随着时间的推移,刘荣杰延续券商工作期间的工作思路,慢慢建立了几个小的线上渠道,但规模和利润却始终没有大的突破。他陷入沉思,开始思考该如何破局?
值得一提的是,就在刘荣杰转型的同年,互联网金融这匹“黑马”伴随阿里巴巴“余额宝”的出现引爆整个行业,这让金融市场更加便捷、快速,同花顺、大智慧等线上交易平台聚集了越来越多的投资理财人,这对于重人脉拓展的金融行业而言,无疑是新的机遇。
刘荣杰决定直接与金融交易平台进行合作,但新的问题接踵而至。
一开始,刘荣杰直接去同花顺公司拜访,不过在杭州晃悠了两三天 ,连门都没有混进去;时隔一月,他又佯装大客户再次拜访,可当对方得知他是来找合作而非投资时,就借口有事离开;总结前面两次经验,他毫不气馁,再次拜访,可惜这次依然事与愿违……
连续几次碰壁,对刘荣杰来说,一切仿佛又回到了起点,如何“精准找到合作人”成为最大的困局。
机缘巧合下,刘荣杰接触到了脉脉。这个职场社区赛道的独角兽,以实名认证为主,汇集了互联网、金融贸易、汽车等行业的职场人,为用户提供人脉服务。脉脉通过一度、二度、三度人脉的连接方式提供了跨界的可能;通过用户身份的认证,可以快速准确地找到想找的商务资源。
抱着尝试的心态,刘荣杰在脉脉搜索了“同花顺”“期货”等关键词,对应出现十几个相关用户推荐。经过筛选,刘荣杰添加了一名同花顺的员工。“不到1分钟,对方就通过了好友申请,简单聊了几句之后,我就知道找对了人。”巧合的是,刘荣杰加到的人,恰好就是负责期货的业务人员,同样选择在脉脉上寻找着商务合作机会。
模式跑通后,刘荣杰很快又在脉脉上签下了几个商务合作,过程较之前大为提速。在脉脉“点对点”的沟通方式下,刘荣杰快速建立起了多条渠道业务,拓展出数亿量级的潜在客户市场。
无心插柳 吸引客户主动上门
渠道的打通,只是成功的第一步,如何高效转化才是重中之重。众所周知,期货交易作为一种投资活动,需要较强的专业性,如果投资者不具备专业知识,贸然操作将面临信息滞后和买卖不及时使得投资处于不利的局面。
在刘荣杰看来,培养客户时,让客户(含潜在客户)知道期货市场正在发生的事情至关重要。而脉脉为职场人提供了行业圈、工种圈等多级圈层交流工具,让职场人聚集在圈子里交流提升。在脉脉金融科技交流圈,刘荣杰只要有行业一手消息,亦或是专业的行业分析,就会分享给脉友,帮助大家拓宽行业视野。
久而久之,圈子里的脉友主动找到刘荣杰,表达投资期货的意向。这让刘荣杰意识到,脉脉除了可以提高人脉拓展效率之外,或许能在客户经营上发挥更大的作用。
于是,刘荣杰开始更加注重经营自己在脉脉上的“形象”,精心编辑、长期持续更新信息,从工作地区、家乡,到职业方向、个人履历,再到动态分享,不放过任何细节,以此沉淀自己的Profile(个人主页)。
于他而言,脉脉的个人主页就像是一张“线上名片”,无需主动投递,有需求的人自然会通过搜索寻来。
自2013年开始使用脉脉,精准寻找合作伙伴,到2018年为公司创造千万营收,再到2021年实现过亿营收,这让刘荣杰愈发惊讶于脉脉的价值。
以互联网思维为导向,为公司创收的同时,刘荣杰也实现了职场成长突破,从国投安信业务拓展部总经理到互联网金融部总经理,如今已成为公司中坚力量。
“记得刚来公司时,一切都是从0开始,挺难的。不过去年,我带领的业务团队,在公司30多个业务部门中,营收排名第三、净利润排名第四,并得到了领导的高度评价。”回望过去,刘荣杰颇为感慨,相对大额营收,公司更看重新业务模式创造的高利润率。“线上业务不仅节约了人力成本,类比传统线下展业的经营逻辑,其更具规模效益,许多管理费用被摊薄,利润率自然提升了。”
如今,随手刷脉脉已经成了刘荣杰的习惯,不仅是出于工作需要,更多的是希望能和各行各业的职场人有更深入的交流。他认为,在脉脉上,有强大自驱力的职场人经常会拧成一股绳,争取在职场上有更好的发展。
在刘荣杰眼中,职场上没有100%的成功率,只有朝着成功的方向一步步努力。而令他庆幸的是,脉脉让自己在职业生涯中少走了许多弯路,才能离成功更近一点。
“脉脉好,职场人会更好”,这是刘荣杰使用脉脉五年中最深刻的感悟,在公司,他经常向同事推荐使用脉脉,因为脉脉可以帮助每一个职场人发现职场新家园,成就职业新梦想。
刘荣杰与脉脉的故事仍在继续,在脉脉上,他的金融理想还有更长的空白画卷,等待他来挥墨。
(来源:新视线)