自今年3月上旬中国银保监会、中国人民银行发布了《关于加强新市民金融服务工作的通知》以来,多地银保监局、金融机构积极响应,陆续推出了新市民专属金融服务方案。据中国银行业协会以及中证网等媒体报道,包括招联金融、蚂蚁金服、兴业消费金融等在内的众多消费金融机构也纷纷推出了针对新市民群体的创新产品和服务,加强了对新市民的金融服务力度,提高了新市民金融服务的可得性和便利性。
大数据技术 精准服务新市民群体
银保监会主席郭树清曾就“新市民”现阶段面临的一些金融服务难点问题进行介绍。例如,农民工平均在一个单位或一个岗位上工作大概就半年时间,他们到银行申请贷款,银行会要求出示单位的收入证明,这对他们来说是比较困难的。由于缺乏相对稳定的工作和信贷记录,这使得传统金融机构很难通过收入及信用信息对其发放贷款。
而依托于大数据、云计算、人工智能等前沿科技发展起来的消费金融公司,凭借着强大的数据获取和分析能力,可以实现更精准的新市民用户画像和风险匹配,有效解决新市民难以从传统金融机构获得金融服务的痛点,为新市民提供便捷金融服务。
作为消费金融领域引领者的招联金融正是代表之一。基于自研金融技术创新优势,招联金融业内首推纯线上化消费金融服务,真正的做到纯线上、无抵押、更快捷,有效的为“新市民”解决在租房安居、子女教育、医疗、养老等方面遇到的金融难题,为新市民安居乐业提供多一层保障。
创新金融产品 强化新市民金融支持
规模高达3亿的新市民群体条件状况各不相同,其金融需求也呈现多元化等特点。这就要求各地监管部门及金融机构尽可能推出更贴合新市民实际需求的服务。而凭借在普惠金融服务里摸爬滚打形成的技术优势,持牌消费金融公司在服务新市民方面更具优势。
招联金融为满足新市民群体的初始创业、改善生活等具体需求,上线了“特享贷”产品。通过新技术手段,可以快速识别目标客户,有针对性地为新市民提供更高额度和更加便捷的服务,实现用户从借款到还款全周期的“智惠”升级。
多元场景服务 加速新市民融入新生活
新市民移居新城市后,由于人生地不熟,需要的金融服务既要便利可得,也要覆盖面广。因此,全方位、广覆盖为新市民提供金融服务,更好满足新市民小额、高频、临时生活周转的金融需求,成为了消费金融公司创新服务发力点。
招联金融开创之初即推出了全线上、免担保的“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系,以此嵌入到购物、旅游、装修、教育培训等各类消费场景中,目前业务覆盖全国广泛地区。
今年以来,招联金融更是针对新市民群体,先后推出“818新市民奋斗节”“新市民乐享科技生活”等主题活动,为新市民提供免息提额、优惠购物等诸多福利,为新市民在城市安居提供便捷消费服务。
丰富科普宣传 助力新市民金融素养提升
新市民在城市打拼过程中,由于普遍金融知识相对匮乏,常常成为不法分子的“诈骗对象”。普及金融知识,提高新市民风险防范意识,增强新市民金融反诈能力,也成为消费金融公司践行普惠金融服务的重要事项。
为提升新市民反诈能力,招联金融通过文章、漫画、短视频、直播等多元化形式,在官网、微博、微信公众号、头条号等渠道,开展了多种形式的防骗反诈、防范非法集资等宣传教育活动,不断提高新市民群体的金融素养,帮助新市民守护好“钱袋子”。
新市民是城镇化发展的主力军和生力军,他们为城市发展做出了巨大贡献,也理应享受到更丰富便捷的金融服务。作为积极践行普惠金融使命的招联金融,也将持续发挥自身金融科技优势,不断优化升级新市民服务,帮助广大新市民群体在城市扎根安居。
(来源:新视线)