美好的数字世界是我们的，也是他们的，更应该是每一个人的。但不可否认，随着数字技术的不断进步和数字化进程的不断加快，“数字鸿沟”反而有加速加大的趋势，老年人、偏远区域人士、残障人士等弱势群体正面临越来越严峻的数字困境。
更为重要的是，这并不仅仅是发生中国的问题，而是一个全球性的难题和挑战。2019年，作为中国乃至全球科技领域最具代表性的企业之一，华为提出了一项名为“TECH4ALL数字包容”的倡议和行动。
在过去的三年多时间里，华为选择了四个发力点，即促进健康福祉、公平优质教育、保护脆弱环境和推进均衡发展，希望最大范围内将可以团结的力量团结起来，与各方伙伴一起以“不让任何一个人在数字世界中掉队”为愿景，共同探索出一套行之有效也可持续的“数字包容”方案。
数字经济走向普惠共享 弥合数字鸿沟成为共同使命
就在我们享受着数字技术带来的便捷、高效、丰富的产品和服务的同时，也将一些数字时代的“弱势群体”远远抛下。
疫情期间，很多老年人因为不会使用智能手机和移动互联网应用而打不到车、买不了菜、挂不上号;偏远地区的乡村教师和孩子们难以获得更多的培训学习机会，在视野、能力、数字素养上与城市的同行相比有着巨大的差异;很多听障和视障人群几乎从未感受过数字世界的美好……
数字技术正在进化得越来越强大，越来越渗透到我们生活的每一个角落，但也需要有更多的温度。正如《“十四五”数字经济发展规划》中所提出的，要推动数字技术与实体经济深度融合，让数字经济成为促进公平与效率更加统一的新经济形态。
“普惠共享”是数字经济的重要发展方向，而弥合数字鸿沟就是其核心要义，让每个人都能真切感受到科技进步带来的美好生活。也正是基于此，早在2019年，华为就首次推出全球数字包容计划——TECH4ALL，提出要在未来五年内，让更多人受益于数字技术。这一计划的推出也显示出华为希望通过自身的能力助力社会跨越“数字鸿沟”，让科技服务于所有人。
在华为看来，数字包容是利用数字技术提升经济社会发展公平性、均等性与包容性，并消除数字鸿沟的系列措施。于中国社会而言，从宽带中国战略的实施，到关注信息无障碍、科技适老化、乡村振兴，无一不在强调科技体验可以突破障碍，不受年龄、区域、经济等条件限制，让每个人都能享受数字时代的红利。
“数字技术正在重塑世界，我们要让所有人从中受益，要确保全面的数字包容，技术是基础，应用是关键，技能是保障。华为‘TECH4ALL’将围绕技术、应用和技能三方面来开展，让创新的数字技术应该为所有人所用。”华为轮值董事长胡厚崑如是解释TECH4ALL的初衷和使命。
技术致善接力致远 多方携手共探数字包容
“数字包容”是非常宏大的目标，一方面不可能一蹴而就，需要有所侧重;另一方面也不可能仅凭华为等少数企业的努力就能实现。
首先，华为结合自身在数字技术领域的优势，从17个联合国可持续发展目标中选择了一部分与自身业务及能力有关联的目标，同时制订了四个发力的方向，分别是促进健康福祉、公平优质教育、保护脆弱环境和推进均衡发展这四个主要领域。
其次，华为拉上了自己的整个“朋友圈”， 最大范围内将可以团结的力量团结起来，与各方伙伴一起共同尝试，希望探索出一条符合中国国情的“数字包容”之路。
比如在乡村基础教育领域，华为通过华为云WeLink助力友成基金会等北师大等机构发起的“青椒计划”，通过提供完整的技术解决方案，联接业务、联接设备、联接知识，最终实现了一端联接北师大等优秀的教授和专家，一端联接最需要成长和知识养分的偏远地区的乡村青年特岗教师。截至2022年6月，青椒计划历经五届，累计培训了来自23个省级行政单位、427个区县的94000多名乡村教师，上百万乡村孩子从中间接受益。
针对中西部农村学校师生提升数字素养这一重要需求，华为联合宁夏大学教育学院等伙伴，在宁夏银川、江西赣州等地多所农村小学开设“科技小学堂”课程，基于项目化、互动式的学习和动手操作，开启乡村师生科技启迪之门。
在科技助老方面，为解决老龄群体面临的“数字困境”，华为联合北京老年开放大学开展了“百千万智慧助老”公益行动，双方联合开发“鹤颜学堂”，利用“线上+线下”的教学模式，给老年人讲解智能手机的基础功能，并传递生活服务、反诈等简洁实用的知识，让他们也能跟上数字时代。
与运营商一道，在广西、青海等地打造千兆光网，推动农业数字化，帮助偏远地区的农民提升收入，获得更多发展机会。
在全球范围内，在TECH4ALL计划提出的3年时间里，华为助力11万名师生及待业青年培养数字技能、32个保护地提升生物多样性保护效率、440万视障用户享受科技便利、6000万偏远人口享受移动互联网服务。
“技术致善，接力致远，华为坚信数字技术将惠及每个人、每个家庭、每个组织。科技不应高居象牙塔，而要普济天下，TECH4ALL只是一个起点，我们期待着更多的个人与组织加入进来，扩大数字包容的成果。”胡厚崑表示。
(来源：新视线)
