近日,“2022雍禾医疗品牌价值观暨新产品发布会”上,雍禾医疗COO徐洋表示:“毛发医疗赛道中,效果是患者最关注的维度之一,我们认为真正的好医生是好效果的关键因素”
为了让患者获得植发好效果,雍禾医疗围绕“好医生”推进了一系列举措。雍禾推行了“植发行业一体化诊疗模式”,在面诊的诊断环节上,在术中的手术操作上,在方案的设计上,在术后的恢复、解决原生发在术后继续脱落的问题上,雍禾实行了全程以医生为主的诊断、治疗、养固等。
雍禾不仅把医生推进了毛发医疗全流程的最前端,还在保障医生的“好”上下足了功夫。
在医术医技层面,雍禾不仅把医生持有医师资格证书、医师执业证书当做成为雍禾植发医生的前提,还对医生的诊疗技术提出了更高的要求。“在雍禾,有一套完整的体系考评我们的医生,我们的医疗团队是高效的医疗团队,在每一台手术上都有严格的监控体系,每一台手术我们都会有专业评价。比如今天手术全天结束之后,我们的医务体系会对每一台手术进行评估,我们开玩笑说我们每一台手术都是医生的一次‘高考’。”
为了让医生的医术医技不断进步,雍禾医疗在本次发布会中正式推出了“强医计划”,主要包括强化医生团队技术实现能力,强化毛发疾病诊断能力,凸显医生价值,及广泛而多层级的学术会议。雍禾医疗会根据市场需求及应用场景,实现毛发移植技术的复合和多元化应用;针对术中疼痛、术后毛囊炎、脱落换茬期等难点进行攻关与创新,研究多样化解决方案;加强手术全程的心理疏导与人文关怀,及术后医生随访与手术质量管理,全面持续提升服务水平。
在价值观层面,雍禾医疗主动提出雍禾医疗的医生应该是利他的,雍禾医生服务团队是要有帮助之心的,是积极帮助患者的。“我们要求我们的医生是为了患者治疗效果负责的,我们的医生不是为销售负责的,我们希望我们的医生基于患者的情况追求最好的治疗效果,这是我们对医生价值观的考核。”徐洋说。
在雍禾医疗看来,将医术与医德兼具的好医生当做毛发医疗行业的核心,将可以解决毛发医疗行业中现存的一系列问题。“植发行业有比较多的乱象,有人包装技术,有人包装医疗器械,有人盲目相信没有专业资质的销售。”徐洋认为,这些乱象让毛发医疗偏离了医疗本质,他也表示,希望通过雍禾医疗的努力,积极推动行业向前走。
(来源:新视线)