为进一步保障金融消费者权益，不断强化金融消费者教育，提升重点人群金融素养，9月以来，兴业消费金融股份公司积极响应监管部门号召，组织公司各部门、各地业务机构集中开展2022年“金融知识普及月”宣传活动。
据悉，本次活动重点围绕新市民及大学生人群，采用线上+线下联动推广形式，全方位、多渠道、分层次开展金融知识宣传教育。
线下一对一宣教，打通金融宣传“最后一公里”
作为正规持牌金融机构，兴业消费金融多年来坚持“亲核亲访、面谈面签”的客户服务模式，这也为常态化的金融宣教工作打下了良好的基础。公司下辖各地业务机构人员充分利用日常展业触客的契机一对一解答客户疑问，引导客户树立正确的金融消费理念，充分做到“一客一宣教”。
9月，兴业消费金融各地事业部纷纷行动起来，组织员工深入到社区街道等金融风险高发、风险防范能力较弱的人群中,把金融知识送进社区、街区、校园等，打通金融宣传的最后一公里，确保活动有效覆盖各类金融消费者。例如，组织员工深入晋江曾井社区和蔬菜批发市场，针对社区民众和蔬菜水果批发商等群体开展防范电信网络诈骗宣传活动。组织员工走进南平市高佳社区，针对老年居民开展“远离金融消费风险 护航老年幸福生活”专场讲座。组织员工走进三明牡丹新村向街道居民及附近商户普及最新金融诈骗案例，提高风险防范意识。宣传月期间累计发送各类宣传材料10万余份，宣传覆盖20万余人次。
9月初，兴业消费金融积极参与由人民银行福州中心支行、福建银保监局等部门联合举办的金融教育宣传专场活动，及泉州银保监分局在泉州举办的金融教育宣传专场活动，通过设立咨询台、发放宣传折页、趣味问答等形式向社会群众答疑解惑、普及个人信息保护等金融常识。
同时为切实加强员工消费者权益保护意识和能力，更好向客户传递诚实守信意识，宣传月期间兴业消费金融将诚信教育纳入业务机构的“消保下基层”“合规下基层”“员工培训”“企业文化宣贯”等各类活动中，诚信展业教育及诚信展业宣誓等，将诚实守信理念和要求传达每一位员工，确保诚信文化深入人心，已累计在泉州、福州、上海、厦门等20余家机构开展诚信教育活动。
聚焦校园阵地教育，筑牢校园安全屏
9月正逢高校开学季，兴业消费金融立足省级金融教育示范基地---“兴才励志成长基地”在福建省内的授牌高校，积极开展形式多样的金融知识进校园活动。一方面充分利用融媒体资源，通过在线讲座、场景模拟和互动课堂等形式，在抖音、B站等直播平台创新开展“金融知识线上云直播”，面向省内20余所高校大学生直播讲授“金融知识教育第一课”，通过生动有趣的案例分享、金融知识趣味问答等形式，向大学生群体强化防范电信诈骗、远离校园不良网贷、珍惜个人征信、保护个人信息等金融知识教育宣传，引导树立理性消费观念，增强风险防范意识，进一步提升金融素养。直播课堂共吸引8000多名学生参加，获得大学生一致好评。另一方面结合各高校开学时点，组织金融宣讲团走进福建师范大学、福建农林大学、闽南理工学院、泉州信息工程学院、泉州职业技术大学、厦门兴才职业技术学院、漳州城市职业学院等16所高校开展金融知识宣传，通过开展金融知识专题讲座、发放金融知识宣传折页、金融趣味问答等形式，向大学生群体传递金融知识。据悉，9月以来兴业消费金融共开展20余场金融知识进校园宣传活动，覆盖在校大学生5万余人，营造校园“懂金融、信金融、用金融”良好宣传效果。
强化新媒体赋能，不断创新金融宣传形式
数字化时代，线上消费金融业务正在快速增长。兴业消费金融注重做好网民金融素养教育工作，并结合当下用户的阅读习惯，采用图解、视频等新媒体形式，让线上教育宣传更具创意、更接地气。
兴业消费金融通过官方自媒体和外部媒体等渠道形成传播合力，营造良好的宣教氛围。公司在官方微信公众号、官方微博等线上自有宣传渠道策划金融宣教专栏，围绕“识别虚假APP骗局”“珍爱个人征信名片”等热点话题制作宣传长图，借助典型案例向消费者进行风险提示，契合当下群众获取信息的方式，营造良好的宣教氛围。
为扩大金融知识教育的覆盖面和影响力，兴业消费金融积极联合主流媒体，致力于将金融机构的专业性与媒体的传播力、影响力进行深度融合，以深入浅出、专业可靠的方式帮助公众培养正确的金融意识。今年7月，兴业消费金融携手南方财经全媒体集团，联合打造金融访谈节目《财商圆桌派》，通过嘉宾访谈的形式向公众全面介绍了目前市场上从事消费金融业务的机构类型和区别，引导消费者选择正规的金融产品并树立量入为出、理性借贷的正确金融观念，保护自己的信用记录。9月联合南方财经全媒体集团制作个人征信知识、个人信息保护等“消费金融3分钟课堂”系列短视频，搭建消费金融板块“金融知识课堂”，帮助社会公众掌握金融知识，增强防骗反诈意识，进一步提高公众金融素养。首期节目《远离“征信修复”陷阱》，通过湖北天门张先生轻信征信修复骗局遭受损失的案例，向社会公众普及宣传征信知识、保持良好信用记录等，该节目已在21世纪经济报道官方新闻客户端、微信视频号、抖音号和B站号同步上线，吸引公众广泛点击浏览。
金融知识普及教育是“以人民为中心”思想的生动实践，是推动金融消费更高质量、更加公平、更可持续发展的必然要求。今后，兴业消费金融将继续把握践行社会责任的时代价值，聚焦重点人群、金融常识、热点问题，推动金融宣教工作常态化开展，切实提高消费者的风险意识和金融素养，用行动诠释“以人民为中心”的发展思想，推动构建可持续发展金融生态环境。
(来源：新视线)
