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滔搏发布2022/2023财年中期业绩,全域数字化经营显韧劲

滔搏发布2022/2023财年中期业绩,全域数字化经营显韧劲
2022年10月26日 14:43

  10月25日,滔搏发布2022/2023财年中期业绩公告。2022年3月1日至2022年8月31日,公司营业收入132.2亿元,同比减少15.1%,净利润11.5亿元,同比减少19.9%,净利率为8.7%,较去年同期仅微降0.5%。

  今年以来,疫情影响持续,外部环境不确定性增加。在零售环境承压的背景下,滔搏聚焦全域化发展战略,持续迭代全域运营能力、精进经营效率,保持发展韧性。得益于全链路数字化布局及全域消费者运营能力,滔搏平稳应对、稳健发展,并不断拓展业务边界,释放创新活力。

  精准施策发力,经营效率持续精进

  尽管遭遇艰难的外部环境挑战,滔搏始终坚持高质量发展,把握高质量盈利核心,持续精准发力,加强渠道、货品、销售等运营细节的把控与管理。在效率优先的目标下,滔搏以“优选+优化”策略推进门店结构升级,加快渠道网络优化的步伐。2022/2023财年上半年,滔搏加速关闭低效店,同时坚持长期布局,延续大店策略和效率优势。截至2022年8月31日,其直营门店数量为6,928家,同比降低11%,但总销售面积仅同比减少0.7%。300平方米以上的门店数量占比增至14.9%,同比提升4.1%。门店网络广泛且深度下沉,覆盖全国300多座城市。此外,滔搏还将通过更细致的终端信息收集,建立量化预测模型,进一步提升开店决策的科学性。

  作为行业内最具规模的运动零售运营商,滔搏在外部环境导致市场供需关系更为复杂的情况下,动态平衡管理,多措并举完善货品的全链路运营,保证库存的健康可控与高效周转。为促进货品全域流转,滔搏持续通过O2O扩大库存共享范围,同时通过算法升级不断提升货品“铺”、“补”、“调”的精准度和效率水平。根据2022/2023财年中期业绩公告,截至2022年8月31日,公司库存同比降低16.6%。良性的库存管理有助于滔搏缓和外部不利市场环境带来的影响。

  敏捷应对挑战,全域经营价值凸显

  上半财年,受国内多地疫情反复影响,线下客流受损,供应链及物流中断,零售企业经历多重考验。面对环境变化,滔搏依托全域经营基础,加速线上业务拓展,零售线上销售金额同比大幅增长。同时,凭借全域驱动的互通互联,滔搏社群好友规模持续突破,累计好友总数超900万,同比接近翻倍。

  疫情期间,线上私域转化有效弥补线下客流受损。滔搏线下门店积极发挥线上运营优势,员工在线上场景继续与消费者连接、互动,促进消费活跃,线上私域销售贡献增速显著,对总销售金额的贡献占比同比翻倍。另外,滔搏亦不断通过数字工具赋能终端,提升消费者购物体验。

  深化消费者运营增强长期发展动能

  滔搏深耕运动零售二十余年,在与消费者的长期沟通和互动中,建立了持久信任的消费者关系。深度的消费者连接能力,是滔搏应对挑战的压舱石,也是保障其长期发展的核心动能。根据公告数据,滔搏累计注册会员数达6020万,同比增长28%。会员仍是核心消费主力,在过去的上半财年的最新季度,95%左右的门店零售总额由会员贡献,其中老会员贡献持续超过70%。

  在以消费者为中心的全域一体化运营战略下,滔搏通过数据来沉淀、提升消费者运营能力,增强会员的活跃度和粘性,提高目标会员转化效率。同时,在对会员进行分层和升级运营的过程中,精准聚焦高质量用户,核心会员贡献进一步提升,其人均消费金额为整体消费会员的2倍,核心会员占总会员人数比例仅为高个位数,但却贡献了总会员销售额的近7成,且规模及贡献占比均在提升。

  在此之外,滔搏不断延展消费者全旅程服务,一方面,通过直播、滔搏小程序、滔搏APP、会员中心等全域化平台和渠道,保持与消费者的实时互动,完善售前、售中、售后服务,提升用户体验;另一方面,前置打造多维度内容媒体矩阵,提供穿搭攻略、购物决策参考等多元化内容,传递运动生活方式,构建多样化认知。上半财年全媒体内容总传播量超1亿,公众号累计粉丝总量超2800万。

  当前,疫情影响暂未消除,国内运动服饰行业仍将面临挑战,也驱动企业不断优化应对举措,提升抗风险能力。滔搏将持续洞察消费者及市场变化,不断夯实效率优势、完善全域布局,在挑战中重塑和提升。

  (来源:新视线)

责任编辑:曹蕊

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