10月27日,腾讯云与香港首家网上人寿保险公司 Blue(下称“Blue”)达成合作。依托腾讯云的计算、数据库、存储等技术能力,Blue推出全新应用程序(APP)“BlueHK”,以更好地应对客户日益增长的数字化需求,从效率、便捷性等方面提升用户体验。
据了解,Blue是香港首家网上人寿保险公司,专注于在线为用户提供灵活自主的保险方案和轻松便利的数字化服务。腾讯云作为中国领先的云计算厂商,凭借其领先的技术优势和丰富的业务积累,为众多行业打造了数字化解决方案。本次合作,是腾讯云在金融领域的又一成功实践。
此次合作,腾讯云协助Blue推出全新应用程序(APP)“BlueHK”,为客户提供简便的数字化服务。人身核验和文字识别技术,让Blue的客户在五分钟内完成包括申请、支付、管理和索赔保单在内的线上投保流程;大数据分析,帮助Blue更快速地了解和应对用户新需求,继而推出创新的产品服务方案,提升核心竞争力。
值得一提的是,Blue是香港第一家全面以腾讯云技术作为营运核心的保险公司。自2019年起,便全面应用腾讯云包括文字识别(OCR)、eKYC、数据库、云计算、存储等一系列的技术产品及和解决方案。
在腾讯云技术的协助下,Blue的业务效率显著提升。举例来讲,依托于腾讯云的容器化服务(Tencent Kubernetes Engine ,TKE), 2021年8 月Blue完成了其客户平台“Quote and Buy网上报价及投保”的优化,同年保单交易量增长91%,新保单保费总额增长达 11%。
腾讯云国际高级副总裁杨宝树(Poshu Yeung)表示:“凭借腾讯云多年累积经验的创新技术,尤其在金融服务领域方面,我们很高兴能够协助 Blue 成功推出全新的应用程序,在加快企业数码化进程同时,提高其业务效率和表现。腾讯云与Blue一直以来的紧密合作充分展示了双方如何透过云基础解决方案来提升保险客户的体验。我们期望这举措为行业树立新标杆,并创造更多合作机会。”
Blue 首席执行官兼执行董事孔德秋(Charles Hung)表示:“Blue一直致力为客户提供极致的投保体验,让他们的生活变得更轻松。我们很高兴通过腾讯云的支援,推出全新APP“BlueHK”,让客户能够轻松管理他们的保单。随着数字化技术的发展,客户对线上体验有更高期望。我们期待与腾讯云团队继续紧密合作,为客户提供他们需要和值得享受的数字化和个性化服务。”
作为各行各业转型的数字化助手,腾讯云在金融、工业、等领域,积累了丰富的行业经验。随着与Blue合作的不断深入,腾讯云将持续丰富自身技术、资源和生态能力,帮助更多金融企业提升其数字化服务能力。
(来源:新视线)