11月4日，2022世界计算大会在长沙开幕。作为大会重要组成部分，“数字治理与智慧政务”主题论坛于11月5日在长沙北辰国际会议中心成功举办。论坛聚焦数字治理的应用与发展，展开讨论了新技术、新产业、新业态等多项热点话题，探讨数字政府建设。本次论坛采用了“现场论道+云端相聚”的方式，国家信息化专家咨询委员会委员、信息化百人会执委朱炎，中国软件评测中心副主任吴志刚出席，国防科技大学计算机学院国产基础软件工程研究中心主任谭郁松主持了会议。
太极股份助理总裁万玉晴受邀以云参会的方式出席会议，并发表题为“基于社会治理融通性和复杂性的平台化赋能”主题演讲，就社会治理司法“数智”服务建设思路及效能进行了经验分享。
“十四五”规划和2035年远景目标纲要对“加快数字化发展 建设数字中国”进行了详细阐释，明确提出迎接数字时代要激活数据要素潜能，大力推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革的目标要求。至此，由数字经济、数字社会、社会治理(数字政府)构成的数字中国图景渐趋清晰。聚焦社会治理，如何有效打通多部门多系统，重塑决策机制，破解精细化管理难题，进而提升政府治理水平，这是数字中国建设面临的重要课题。
万玉晴认为，将数据和智能进行有效融合的“数智融合”解决方案，可让人工智能和数据释放更多价值，或是破题的关键。
融合并不容易
多年的信息化建设经验告诉我们，融合并不容易。
在原有信息化建设中，多种系统数据标准规范不一致。随着数据复杂性的不断增强，多源数据的拉通以及跨系统、跨组织的数据交互等方面亟需集约高效、开放包容的数据平台，并能为决策者提供更多维度、精准的数据支撑。
“数智”服务一体化平台，具有强大的融合性，可提供一体化的数智融合生态业务组件，构建一套高标准的数据治理与服务体系，实现社会治理业务融合、技术融合、数据融合、智能融合。同时，面向管理决策、社会治理以及社会服务层，它都能实现管理服务一体化、便捷化和智能化，构建多方共建社会治理的数字生态。
体系设计是关键
以数据为中心，“数智”服务一体化平台体系可实现跨系统、跨行业、跨部门、跨层级、跨领域的“数智”融合。它是如何构建的呢?下面从数据安全底座、数据价值服务和个性化微应用三个方面进行分析。
数据安全底座包括资产管理、协同服务以及数据安全三大部分，其核心就是要实现全量的数据资产管理和组织。“全量”既包括面向多部门、多业务、多系统现有数据的标准规范的融合，也包括对多模态、多异构数据的标准规范融合。
基于“全量”数据基础之上，该平台可提供多部门间低代码的数据协同共享服务，实现数据“用好管好”，场景驱动下数据的快速迭代，分层分级实现数据安全精准管控和访问共享。
在数据价值服务层，如何在各种场景实现业务、技术、服务融合，是需要解决的问题。在各种复杂的业务场景中，通过平台赋能，将数据和智能化能力融合汇聚，不断重塑数据价值。
个性化微应用，就是把复杂的底层逻辑和数据组织，转换为贴合用户使用的个性化应用桌面，通过先进的交互手段和无感化的智能迭代，满足用户定制化需求。
数字司法智能化服务
万玉晴表示，随着新技术革命的迅速发展，数字化、智能化正不断推动各领域变革和创新。”数智“服务一体化平台将先进的理念和技术与司法业务场景相结合，构建”人机协同“新场景，或许是“数智融合”社会治理服务体系一条切实可行的发展新路径。
在“人机协同”应用新场景，”数智“服务一体化平台充分展现出了智能化、知识化、自动化三大核心能力。
具体来说，“人机协同”基于人工智能技术研制的图像、语音、视频、知识、文本等智能引擎的加持，通过多模态数据融合，会给业务场景带来全新的体验和智能化服务，全面促进行业治理能力的便捷、高效发展。
基于对历史多模态数据的知识解构、加工、组织和服务，“人机协同”社会治理可以盘活历史的积淀、丰富数据的维度、刷新管理的视角，提供知识化的数据服务能力，赋能社会治理数字化转型。
另外，基于区块链技术可信数字服务的支撑，“人机协同”可以实现业务协同和数据执行的自动化，实现业务流程的再造、管理模式的变革。
总之，”数智“服务一体化平台，可根据需要汇聚业务数据与智能服务，推进产品与技术融通创新，打造多维度的生态众筹共建产业模式，为复杂体系的系统化建设提供平台化赋能。
“数智融合”技术正以数据为牵引，塑造着一批批有温度的应用场景。“让机器提供更智能的服务，让数据构建更美好的生活”，既是我们的原点也是我们的目标。
(来源：新视线)
