报告指出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。在广州市黄埔区，就有这样一个帮助老百姓表达诉求、协调利益、化解矛盾的“为民样板间”。
问题联治、平安联创，创新基层治理
2022年2月25日，广州市黄埔区云埔街道综治办联合广州市黄埔区安心社会工作服务中心搭建社会面多元矛盾纠纷化解平台，成立调解小组，力争把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，为维护辖区和谐稳定、维护社会公平正义发挥积极作用。
强化源头治理，防在“早”、化在“小”
群众矛盾纠纷化解，关键还要将关口前移，以基层化解为首要，加强源头预防、前端化解，充分发挥基层调解组织前沿作用。
法律调解专班运转至今，共接待来访群众1542人次，累计受理诉求480宗。其中现场化解或基本化解322宗，现场化解率69%;后期跟进化解67宗，整体化解率83%;调处重大矛盾纠纷90宗，其中劳资纠纷47宗、损害赔偿纠纷46宗(含28宗死亡纠纷)、涉及30人以上群体性劳资纠纷21宗，累计涉案金额共约5001万元。矛盾纠纷一站式、多元化解机制发挥显著成效。
推进定纷止争，“小法庭”释放“大能量”
据了解，调解专班下一步将继续推进基层调解组织的规范化、标准化、专业化建设，打造服务高质高效的“金牌调解队”，确保矛盾纠纷调处得了、调处得好。
矛盾纠纷化解在一线，平安建设夯实在一线。广州市黄埔区积极推动矛盾化解力量重心下移、资源下沉，让“小法庭”在服务基层社会治理中不断释放“大能量”，辖区人民获得感、幸福感、安全感更加充实。
(来源：新视线)
