随着抖音电商升级为全域兴趣电商，“货找人”与 “人找货”双向消费链路被打通。搜索作为“人找货”的典型场景，在货架场景的价值渐显，成为用户多、增长快、流量准的成交阵地。想要抓住抖音电商搜索流量机遇，核心要做好标题优化、商品优化、看后搜运维这3要素。
为了帮助品牌更好地理解并运用「搜索运营」3个关键要素，抖音电商营销观察推出「DOU CASE 搜索运营」专栏，通过剖析品牌的搜索运营打法，为更多商家提供案例参考，助力商家抓住搜索机遇，收获生意新增量。
本文是「DOU CASE 搜索运营」专栏第三期：看后搜运维篇
依托于抖音电商的内容属性，很多时候用户在看完某个短视频后会对出现的产品种草，继而主动搜索下单购买。不难看出，用户从发现产品、产生兴趣到搜索下单，在抖音电商已经形成一个非常完整的链路。在此场景下，“看后搜”这一功能的出现恰好连接用户与商品，打通了种草到拔草的新路径。
与传统搜索不同的是，在全域兴趣电商场景之下，搜索场景下的看后搜呈现给予用户启发式搜索的特征。作为抖音电商独有的行为，“看后搜”以最直接串联内容场景和货架场景的触点，通过视频标题中的#话题、评论区小蓝字、评论区吸顶词等搜索点位激发用户内心深处的需求，更高效获得自己的兴趣好物，过去一段时间看后搜与整体电商的搜索量几乎同比例增长，看后搜的商业价值渐显。
如今越来越多的商家意识到搜索运营的重要性，将其作为长线经营的重点动作之一。除了通过标题优化、商品优化获取和承接已有的流量，还通过看后搜主动去连接用户，创造更多的流量触点和精准消费需求。值得关注的是，为了助力商家提升搜索运营能力，抖音电商特别推出了「抢占新增量」搜索冲刺排位赛，11月20日前商家进入抖店后台-店铺-店铺成长-成长中心，找到【电商搜索冲刺排位赛瓜分百万红包】任务，即可参与。
本期「DOU CASE 搜索运营 」专栏也将继续带来搜索运营优秀案例，重点聚焦搜索运营的3要素之“看后搜运维”，拆解典型商家看后搜运维的实操打法，为更多想要做看后搜运维的商家提供经营上的启发。
01 服饰行业
骆驼：核心“看后搜”运维词助力品牌精准撬动兴趣客群
机会总是留给有准备的人。今年4月，骆驼开始优化商城基础建设的同时不断拓宽店铺铺货量，经过4个月的持续经营，骆驼货架场景的生意规模一路走高，8月份货架场景成交破千万。
今年5月，品牌提前铺设主推产品相关视频并全面布局货架场景，通过种草视频实现高效转化。基于抖音电商罗盘“搜索分析”对品牌进行科学选词，一方面选取和内容关联度高的词，另一方面结合店铺热门品类词，骆驼旗舰店Top10品类词均为“冲锋衣”相关，最终品牌确定“冲锋衣”作为核心看后搜运维词。
同时，在内容场景上通过品牌官方账号及达人账号矩阵铺设种草短视频，提升秋冬主推品“冲锋衣”相关视频的内容体量，为产品积累热度。在发布的视频中加入“骆驼冲锋衣”、“冲锋衣”、“徒步”等相关话题，并在视频评论区发布“冲锋衣”相关的置顶评论，引导用户在看完视频后搜索相关产品。值得一提的是，品牌在评论区通过置顶“搜索相关产品词”将核心产品词变更为蓝色小字超链接，用户点击后即可直接进入搜索界面，减少跳转路径，有效提升转化效率。
骆驼通过罗盘科学选词、 铺设种草视频、加主推品话题、留评论，4种形式全面运维“看后搜”，帮助品牌获取更多自然搜索推荐，打开“人找货”的增量空间，4个月即获得PV提升500%+，搜索GMV占比提升200%+的亮眼成绩。
02 珠宝行业
周大福：重点运维新品词带动搜索曝光实现货架场景爆发
作为国内珠宝行业Top品牌，周大福虽然具有较高的知名度，但黄金珠宝具备高单价及佩戴的属性，消费者决策链路较长，周大福通过加强货架场景的铺排，让消费者直接看到产品卖点，缩短决策链路，为生意增长提供新的爆发点。
今年8月，周大福开始深耕货架场、营销场以及内容场的协同经营。抖音921好物节期间，周大福聚焦一款新品「鱼鳞项链」，通过评论区“小蓝字”运维及加入相关话题的方式有针对性地对新品进行营销，引导用户直接进店购买，看后搜PV提升170%+。同时，周大福联手「抖音电商超级品牌日」带动搜索曝光，货架场景实现了300%+的爆发。
在全域兴趣电商生态中，“人找货”的路径可以为品牌、商家带来更多生意增长和流量来源的机会点。周大福深度参与平台大促活动，在全域兴趣电商模式下逐渐摸索出一条适合自己的搜索运营思路。
03 美妆行业
方里：抖品牌布局“看后搜”二次种草提升用户决策
抖音电商已经成为众多新品牌快速成长的平台，Funny Elves方里就是其中之一，该品牌不仅是极具代表性的从抖音电商成长起来的美妆品牌，还是美妆行业抖品牌的标杆商家。今年4月，方里加速布局内容场景+货架场景，层层递进加码搜索运营，通过“看后搜”保障品牌流量触达，实现当下锁客。
内容场景方面，方里增加了趣味性、互动性强以及热点时效性高的短视频种草内容，并大量铺设中腰部达人提升商品搜索词，实现每月翻倍增长的销售增长;在搜索运营过程中，方里发现“看后搜”的运维可以促进已经种草但没有即时下决策购买的用户加快决策周期，通过小蓝词让用户直接跳到直播间或其他短视频二次种草，提升用户对品牌及产品的好感度，促成转化。
作为新锐美妆品牌，方里结合自身品牌定位、产品卖点，充分发挥全域兴趣电商生态特点，在抖音电商找到了一条最适合自己的搜索运营思路，4-8月，方里实现了搜索GMV提升近400%，7月货架场景成交更是超千万。
在全域兴趣电商之下，看后搜展现出更大的生意想象空间，但同时也考验着商家内容种草后的即时搜索引导能力。商家运维看后搜，这两步很关键：一是提升用户的种草心智，前置布局内容场景;二是在种草内容之下，还需要持续提升用户的搜索意愿和下单意愿，导向能够直接消费的货架场景。
目前，「抢占新增量」抖音电商搜索冲刺排位赛活动正在火热进行中，商家可进入抖店后台-店铺-店铺成长-成长中心，参与排位赛活动就有机会赢得最高万元「搜索巨量千川消返红包」奖励!
(来源：新视线)
