近些年,电子商务产业的蓬勃发展带动了消费者的线上购物需求。数据显示,2021年,我国网络购物用户规模达到了8.42亿。在线上购物行为中,除产品品质外,快递物流的时效性成为消费者普遍关注的又一重要服务品质。近期,为了提高货品快递物流时效,提升企业履约能力,母婴新零售创新企业凯儿得乐采取了多元形势,旨在打通商品配送的“最后一公里”。
凯儿得乐是一家集研发、生产、销售于一体的母婴新零售创新企业,主营婴幼儿纸尿裤、婴童洗护、家居纸品、女性护理等品类。和众多母婴用品企业一样,凯儿得乐长期以来采用工厂一地发全国的物流模式。该模式受季节、天气等外部因素影响较大,近几年,疫情也成为凯儿得乐供应链履约质量与物流时效的主要变量之一。今年9月30日,凯儿得乐西北区域首个前置仓的落成,助力企业提升了履约能力。
西安邮政是凯儿得乐西北大区的亲密合作伙伴。凯儿得乐对其为企业线上业务提供的供应链服务十分认可。此番落成西安前置仓,相较于此前凯儿得乐在广东设置的总仓而言,西安前置仓的创新性表现为“货品前置”,货品由凯儿得乐广东总仓发货至西安前置仓,更接近终端消费者,进而减轻外部因素影响,同时也大幅提升物流时效。数据显示,西北设仓之后,凯儿得乐在该地区的销量预计同比增长30%。
在西安前置仓落成的同时,凯儿得乐还与菜鸟供应链携手,在沈阳落成了凯儿得乐东北区域首个前置仓,此前二者在B2C业务方面的合作,成为本次合作升级的基础。基于沈阳前置仓,通过菜鸟供应链提供的仓配一体服务,使网购凯儿得乐母婴用品的北方消费者可以获得更快的物流服务,同时凯儿得乐在东北、华北的线下渠道也将通过菜鸟供应链的城配网络获得更稳定的履约保障。而随着凯儿得乐与菜鸟供应链计划进一步深化,不仅会打通库存系统,真正实现线上线下一盘货,还将在数智供应链、RFID 产品、绿色包装等方面展开实践。
作为国民母婴品牌,凯儿得乐始终关注母婴群体的需求,关注消费者诉求。此前,凯儿得乐已落成新疆前置仓。近期与邮政、菜鸟供应链合作升级,可进一步保障母婴用品供应,提升消费者的购物体验。凯儿得乐也凭借其有温度、有情感、有社会责任感的服务,收获了更多来自市场的支持与肯定。
(来源:新视线)