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药品培训进入云直播时代!泰诺林引千人在线联动

药品培训进入云直播时代!泰诺林引千人在线联动
2022年12月29日 17:43

  为提高药品零售企业从业人员的专业素质,确保人民群众精准用药安全,越来越多的药品连锁机构不惜重金聘请专业医师开展教学讲座,为店员提供专业的内部培训。不过,常规的线下培训往往采用大锅饭式的集体培训,单一的输出式讲解,不仅浪费了巨大的人力财力,培训效果也不甚理想。

  8月31日以来,泰诺林携手国药控股国大药房、海王星辰健康连锁药房等数十家大型医药连锁机构,联合举办王牌店员训练营全国直播巡讲,分别于深圳、上海、福建、广东、湖北、山东、重庆等地开展8场专业直播培训,为更多连锁医药从业者提供更科学的疼痛管理知识,与药品连锁机构探索了更深度的合作方式,开启零售药企直播培训风向标。

  在本次全国巡回直播培训中,参加培训的一位药企负责人表示:“泰诺林金牌直播培训课形式新颖、内容专业,帮助企业提高了内训人效,调动了我司店员的积极性,我司参训店员对培训内容一致好评,培训效果显著。”

  游戏化教学,让药店培训告别“一言堂”

  不同于传统的“一言堂”式培训,泰诺林金牌直播培训课采用“游戏互动+直播培训+线上打榜”的创新形式,开展王牌店员排位赛,并邀请具备丰富临床经验的医师专家,在线开展直播云座谈,打造生动、形象、有趣的游戏式教学。

  培训课程中,培训讲师将疼痛菌比喻成敌军,逐步拆解知识点,将疼痛分级、医学干货等专业知识,以轻松、愉快的游戏式互动来展现,带领店员参加泰诺林大战疼痛菌对决,并用口诀式记忆让店员快速记住泰诺林的药效,让店员能在为疼痛患者荐药过程中提供对症方案。

  助力店员从“被动培训”到“主动学习”

  过去,传统的连锁药店培训大多是老师在台上单向输出,店员在下面被动接受,培训效果不佳。因此,提高连锁药店培训人效,很关键的一点在于如何使员工从“被动培训”向“主动学习”转变。

  泰诺林金牌直播培训,正是对“提升店员学习兴趣”做了重点突破。在课程设计时,泰诺林讲师全程设计了多场互动游戏,主持人频频邀请参加直播培训的店员连麦互动,参与现场答题,旨在帮助店员提升自主学习兴趣,提升培训效果。

  参加培训的不少药店店员表示,第一次接触如此新颖、有趣的培训。“以往的药品培训枯燥乏味,听着听着就困了,泰诺林的直播培训,让我有一种想学习的冲动。”

  可以发现,泰诺林金牌直播培训是对连锁药店内部培训形式的探索,其不仅大大提高了药品连锁机构店员的参与度与积极性,让想要提升专业技能的店员有了深造的空间,也让更多店员能快速掌握科学用药专业知识与营销策略,助力更多店员成长为专业的高质量药师,进一步推动药品连锁机构内部培训的发展与进步。

  场景化实战演练,赋能店员营销新思路

  药店店员专业的能力的提升,本质上是为了更好地服务消费者。以往,连锁药店店员经常给消费者推荐产品,但效果却不理想。其实,荐药亦有方法,店员不仅要把荐药和治疗方案放在病理知识基础上,还要对消费者的症状和实际需求进行细分。

  泰诺林直播培训后半程,导师在课堂进行了场景化演练:主持人与王牌店员在线模拟不同场景对话演练,结合实际案例解析系统化、模块化在线教学,传授“症状询问+首选推荐”、“人群细分+替代推荐”、“竞品细分+替代推荐”等营销锦囊,教习店员如何为不同需求、不同年龄段的消费者提供科学止痛方案,教习培训店员如何应对“顾客不信任品牌”等消费场景,助力店员掌握科学荐药、精准荐药等技能。

  数字化培训成果,引领药品内训风向标

  为了检验培训效果,每场直播培训结束后,泰诺林便发起线上考试PK赛,根据答题正确率与速度发布学员排名并授予荣誉张证书奖励。后台直播数据显示,8场泰诺林培训直播,直播参与人数11123人,考试参加人数11122人,考试店员及格率高达70%。其中,深圳专场培训,及格率超八成。

  泰诺林的游戏式直播培训方式,让培训店员在游戏中轻松学习药品知识,将泰诺林止痛药的药效性能牢记,让店员后续能为更多疼痛患者提供更精准、更高效的疼痛解决方案。

  不仅如此,泰诺林直播培训更是药品培训形式的创新与突破,让药品培训进入云直播时代,促进了培训内容的吸收率,提升了零售药店的品牌竞争力。与传统线下培训相比,不仅节省培训成本,更让优质内容实现了最大效用。

  后疫情时代下,随着药品内部培训需求增加,泰诺林创意直播培训也将适用于越来越多的零售药店,为更多药店培养更专业的王牌店员,为更多患者提供更有效、更安全、更经济的用药方案。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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