随着国家经济发展、研发技术提升以及“Z世代”引领新消费潮流，中国美妆护肤行业获得前所未有的发展，国内美妆消费需求市场不断提质扩容。在此背景下，品牌经营需要跳脱以往的营销模式，结合行业当下环境创新一套适时、适己的商业新打法。因此，与时俱进，创新破局对行业发展显得尤为重要。
众所周知，美容消费意识逐渐觉醒，美妆美容市场将会呈现出快速发展的趋势。人们越来越重视美业服务品质的提升与产品的质量，如何精准进行产品推广与客户维系成为了美妆营销行业发展的重大课题。基于现实需要，我国专业市场研究分析师和营销专家陈燕华女士对美妆市场营销情况以及发展态势进行了对比分析，将现代信息技术与数据分析系统相结合，研发出“基于市场活动分析的用户维系系统”，为行业发展提供了强有力的技术支持。
“基于市场活动分析的用户维系系统”通过时间序列模型对各种产品的营销数据按照时间、地域划分区间，用户只需在时间序列模型中输入相关字词，便可获得一份相对应的详细市场活动参考资料，从而达到为商家的营销活动提供借鉴经验的目标。在此系统中，陈燕华女士创新加入了如下两个功能。其一，一站式智能营销模块。用大数据技术帮助企业用户分析出与之人力、资源、资金、品牌、产品相近的竞争对手，帮助企业认清自身优势和市场定位，助力企业做出正确的经营策略。其二，人工智能问卷生成模块。商家和消费者可在问卷界面中的对话框进行沟通，自动为消费者提供情绪安抚方案或服务方案。这样一来，既能为商家维护客户资源，又能巩固消费者在营销中的主导地位，从而保护消费者的消费权益。对此，陈燕华女士表示：“消费者的意见对做好营销策划的帮助不容小觑，多聆听客户的声音显得尤为重要。此外，聆听建议的同时还需对消费者的意见进行总结与分析。数据和资料是最直观的参考内容。此系统能让营销者在做决策分析时，能够依据实际事实，规避只靠着经验和感觉来分析所带来的风险，从而提高决策的准确率。”
陈燕华女士在智慧营销研究中取得了重大技术突破，从整体上完善了智慧营销领域的生态体系，为推动行业向信息化、智能化发展转变作出了巨大贡献。“基于市场活动分析的用户维系系统”自正式投入营销市场后，便引发了强烈的反响，并在市场上得到了广泛应用，创造了良好的经济效益和社会效益。与陈燕华女士合作的企业认为该系统的研发是智慧营销行业的一次巨大的技术突破，他们称：“陈燕华研发的系统给企业指出了一个正确的营销方向，营销人员可以根据系统上提供的营销数据和资料，为用户提供个性化、便捷化的一站式信息服务，同时问卷功能让我们切实地了解到消费者的意见和需求。该系统为企业提供了明确的方向指引，助力了未来的业务发展。”
科技不断进步，市场需求不断提高，陈燕华的技术创新脚步从未停下。除了“基于市场活动分析的用户维系系统”，陈燕华众多科技成果的研发与落地，都以卓越的应用性能与市场价值为推动营销行业的信息化转型与升级发挥了重要作用，为营销产业的创新发展注入了源源不断的科技力量。
当前，美容护肤行业虽在快速发展，但行业里，市场内仍存在大量产品不规范，同行间恶性竞争，消费者权益得不到保证等问题。谈及未来的规划，陈燕华女士表示将会继续探索营销推广系统的应用方向，同时涉足社交媒体、网络流量领域和深入研究大数据技术，为智慧营销产业的创新发展注入源源不断的科技力量。纵使前路任重道远，也会朝着目标坚定地走下去，为推进营销领域建设与技术应用贡献自己最大的力量!(文/陈欣)
(来源：新视线)
