临近年底，正是很多企业忙着做数字化转型规划的时刻，但是面临市场上大大小小软件商提供的OA办公软件，看上去功能、应用也大同小异，许多企业决策者在选型中陷入了疑惑，究竟该选那些功能模块?哪一个品牌更适合自己企业?笔者建议，OA系统选型可以分四个步骤，即可选到一款适合企业的OA软件。
第一步、定下选型框架和需求
OA办公系统贴近企业的日常办公、业务处理等，关系到企业的日常沟通、运营，选择一个适合企业自身、与企业日常办公需求相适配的OA系统，是一个系统性的工程，是需要企业不同岗位、不同角色共同参与的工程，最终目的是为企业创造价值。
作为有OA需求的企业，要明确上OA的目的。笔者调研中发现，一些企业在售前过程中对OA的了解不深，很多企业认为OA就是单纯地实现办公自动化，将线下纸质的审批环境转到线上，就是OA办公。
因此，企业在选型OA系统时，首先可以先简单地定好OA系统的总体战略目标、建设效果、需求规划、成本预算、技术平台等。
企业应针对在日常办公、业务管理中的症结来进行选型，组织多部门的负责人进行沟通分析，结合不同部门和岗位，成为他们的个性化办公工具。例如对于管理层，他们可能需要审批、各类数据报表等;对于采购部，他们可能需要各类业务流程审批、各类信息台账，需要一个与外部供应商沟通的平台等;对于技术人员，他们可能需要项目看板、任务管理等功能。
第二步：选择专业的OA厂商
实现数字化办公，不仅仅只是采购一套OA软件而已，更为关键的是通过OA系统使企业的管理落地，因此选择一家拥有丰富的实施经验的专业厂商是项目成功实施的首要因素。
首先，要选择一家资质可靠的公司，毕竟OA系统建设是长期的工作，选择品牌影响力强的大公司，对后续实施、服务更安心，像泛微、华天动力、致远等一线品牌都是不错的选择。
第二，专业的厂商要确保技术专业和产品过硬，可以参考是否具有权威认证以及其他荣誉，可通过产品演示来进行评判。
第三，该厂商是否有相关行业经验，选择一家在该行业、甚至同一个集团体系下已经有成功经验的厂商无疑会为OA顺利实施提供更为坚实的保障。
第三步、项目实施服务团队的能力
目前，企业用户不仅会关注产品与自身需求的切合度，也会更加关注OA厂商的实施服务能力。
项目实施团队必须要能够理解客户的管理需求、具备与各个业务部门沟通需求、梳理管理规则的能力，具备企业咨询能力和项目建设经验，能有效的控制项目节奏和风险，才能确保项目的成功实施，快速上线。
目前，国内OA系统实施大致分为3个流派。第一类是以厂商直接实施，由总部派驻有实施经验丰富的团队直接驻企实施，以华天动力为代表;第二类是总部实施+代理商实施，以致远为代表;第三类是全部为代理商实施，以泛微为代表。
从实施效果来看，总部直接实施会更有保证，厂商实施人员更了解产品，实施经验丰富，有诸多成功实施案例，解决突然问题能力强，会比代理商更好一点。
第四步、系统的扩展和集成能力
面对激烈的竞争环境，企业在发展过程中需要不断地进行调整与变化，这就要求OA办公系统不但要功能强大而且具备满足个性化需求、灵活调整的特性，必须具有大量可定制的功能。
而且现在随着企业数字化转型的不断推进，企业可能已经搭建了各类专业的信息化系统，比如HR系统、ERP、SAP、CRM、财务等等，如何避免多个系统间产生信息孤岛，对于OA系统的集成能力也有着很大的要求。因此，选择一款有着与不同系统丰富对接经验的OA办公系统，不仅能够满足企业统一办公需求，还能提高集成效率，降低集成成本。
因此，企业在选型中要考虑OA系统的可延展性和集成性，有助于降低后期建设成本和时间，功能可以快速投入使用。在集成能力上，泛微、华天动力和蓝凌表现都非常优秀，可以作为第一梯队首选。
日前，国家有关部门下达79号文件，要求所有国企在2027年前必须完成数字化转型替代，并明确给出了完成时间表，其中OA系统排在全面替换的应用软件首位，可谓更换时间已经迫在眉睫。综上，企业可以从厂商实力、技术能力、实施能力、集成能力等方面综合考量，即可选到一款适合企业的OA系统。
(来源：新视线)
