2022年年尾,一年一度的中央经济工作会议正式落幕,会议明确提出要把“着力扩大国内需求,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景”放在首要位置。同时,中共中央、国务院也于近日印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,其中提到扩大内需的总体要求和方案:要“着力满足个性化、多样化、高品质消费需求”。
而从宏观政策方面来说,2023年坚持“稳中求进”。财政政策基调为“加力提效”,即财政支出要保持一定的强度,用以带动总需求的回暖。同时稳定市场主体与居民的信心和预期,多维调动社会资本的积极性,进而提升经济增长动力。
新的一年货币政策主旋律为精准有力,所以为了更好地满足实体经济的需求,金融市场流动性要保持合理充裕,资金价格弹性维稳,持续加大对普惠小微、科技创新、绿色发展、基础设施等领域的支持力度,继续落实好结构性货币政策。因此,作为中国航旅金融科技的领导者,信飞科技在金融科技领域积极顺应经济发展趋势,在航旅金融消费等相关领域,不断完善产品服务体系和消费场景创新,围绕航旅服务、金融科技和用户权益开展公司战略布局,协同驱动“科技+金融+航旅+消费”,积极打造稳定、开放、共赢的科技生态圈,助力行业消费及服务场景创新升级。
以航旅用户购票这一具体消费场景举例,用户的消费场景由线下购买纸质机票,到如今的线上即可完成订单,用户的消费场景和选择越来越多元化,其中,消费场景的变化离不开数字科技的支持。
信飞科技自成立以来,便有着深厚的航旅基因,多年来以航旅金融服务为基点,相关服务场景多维发散,与航企、金融机构共同迭代用户消费场景,为企业实现数智赋能,为用户提升互联网消费服务体验。
随着航旅行业和数字化的浪潮发展,航旅的消费场景已不仅有购票消费这一单一选项,分期消费、权益兑换、金融服务、航旅服务等多维消费服务模式已逐步形成。信飞科技覆盖8000万+航旅用户,通过航司平台的收银台入口、金融钱包入口、会员服务入口等多种数字消费场景,为航旅用户提供金融在线分期服务,历史数据显示,平台机票订单复购率超60%。
然而一个创新消费场景的形成,实际上首先要解决的难题就是获客,由信飞科技自主开发的智能获客系统,通过既有目标用户群体画像筛选线上人群,在营销场景中全流程埋点,通过A/B test实现效果追溯,Marketing APi可将优质用户回传至平台,寻找相似人群,实现持续获客。此外,信飞科技在短视频平台(如抖音),也实现了智能投放,让有价值的数据不断自我优化、传输。不断升级和探索可能的获客场景,为行业解决数字化获客问题,一直是信飞科技的营销与技术团队关注的重点。
未来,信飞科技将持续深耕数智科技,在金融消费领域积极促进消费场景的创新升级,与行业协同发展共同促进消费健康增长。
(来源：新视线)
