过去几年,线上经济爆发出强大的韧性,也进一步加速了零售格局的变化及发展,无论是资本的疯狂涌入,还是各类数据的爆发式增长,直播电商都显露出巨大的能量,其中,薇娅更是绕不过的一个话题。
在薇娅看来,线上抢夺线下的生意是很多人的一个误解,电商越来越火,并非让线下没生意可做。“其实是通过我们的直播间,通过线上这个渠道,口碑传递非常透明,一家店的品质不行或服务不行,就会传到全网,反而线上线下打通,更加促进商家对品质上的把控。”
经历过此前的变化,许多商家也意识到直播的重要性,开始做起了商家自播,实现了线上和线下联动。而网红经济其实信任经济,薇娅说,“用户在直播间消费是基于对主播的信任,对于主播来说,怎样维护消费者的信任至关重要。”
薇娅表示,选品是第一道关,主播站在消费者的角度把产品选好,成为商家与消费者之间的桥梁,从思考产品对消费者的价值,到最后把合适的产品推荐给有需要的人。
基于对行业的观察,薇娅看到许多国货品牌越来越注重品质,而且向着多元化、国际化发展,甚至很多国外的朋友也会买中国国货。同时,中国传统文化也逐渐被接入美妆、手机壳、服饰等方面。
在薇娅看来,直播是个‘照妖镜’,主播在直播间推荐的产品,只需要三天到一个礼拜,就能看到用户很直接的反馈。
如果是好产品,通过直播间走出去声量会越来越大。对于国货品牌来说,就是要利用互联网的声量,用心把产品做好。
(来源:新视线)