在这个信息化的时代，一封手写的感谢信尤其显得弥足珍贵。横折撇捺的字里行间，流露着写信人的真诚情感与真挚谢意。
近日，北京通州国际影城度假区丽柏酒店收到了一封手写的感谢信。一张普通的信纸，没有华丽的词汇，却总以令人感动。
写信人是一位来自大连的客人，一家三口于2月19日至20日入住北京通州国际影城度假区丽柏酒店。由于早出晚归，孩子两天没有吃到水果了。晚上回酒店吃晚餐时，客人便向餐厅当值人员万朕华询问附近的水果超市。
可当时夜色已晚，超市也已闭店。万朕华看到孩子渴望吃到水果的眼神，转身去后厨取了6个砂糖橘来送给孩子。感激不尽的客人当即要付钱，却被万朕华婉拒了。“这是给孩子的，也是我们应该做的!”万朕华朴实的话语给了客人满满的温暖。
“贵店这种细致入微的效劳让我真正体会到了宾至如归，在此，我向值班经理万朕华表示衷心的感谢，也向贵酒店能培养出这样优秀且具有服务意识的员工表示感谢，”信中的感激之情溢满字里行间。
作为丽笙酒店集团旗下品牌、锦江酒店(中国区)隶属品牌，定位中高端的丽柏酒店赞颂大都会便携、舒适、人性化的生活，力求为精致主义新中产创造“好知心，好享住，好值得”的美好体验。北京通州国际影城度假区丽柏酒店位于北京城市副中心北京市通州区，毗邻北京环球度假区，为客人住宿游玩提供便捷和舒适的休憩体验。自开业以来，酒店以无微不至的“柏享服务”赢得了广大消费者的一致赞誉。
一直以来，丽柏酒店品牌秉承“feel good 赞赏每刻”的品牌价值主张，以极高的性价比，让客人享受停留在丽柏的每分每秒，得到“有心人”的“知心”服务。柏享服务更是从细节处入手，覆盖了客人旅宿生活中的细节需求和多样化需求。
细节里的服务，最能打动人心。来自客人的肯定与感谢，映衬着丽柏酒店细节里的光辉。在不久的未来，丽柏酒店也将以更细致入微的服务温暖更多人，为消费者带去真正赞享每刻的美好体验。
(来源：新视线)
