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聚焦课后学习“黄金期”,亿学学堂推出“精准辅导”服务

聚焦课后学习“黄金期”,亿学学堂推出“精准辅导”服务
2023年03月07日 14:38

  “成人的学习时间更加碎片化,所以我们在设计教育产品的过程中采用了多样化的课程形式,方便大家在不同场景下进行学习,但仅仅如此还不够,还要有专业团队提供‘精准辅导’,增加学习过程中的互动性,才能让课程发挥出最大价值”,在亿学学堂创始人兼CEO李放看来,成人教育的教学效果能否达成,除了在课程中下功夫,用户服务同样是关键。

  在线理财技能成长平台亿学学堂以课程精良、教学精要、服务精细三大特色深受业界好评,除了个性化的课程设计帮助用户逐步扩大“投资能力圈”,亿学学堂还推出了“精准辅导”服务,聚焦学员课后学习“黄金期”,以答疑、督学、协助复习等形式,帮助学员吸收课堂所学知识,提升投资能力。

  建立金融知识“大本营”,聚焦课后“黄金期”

  面对普通用户学金融知识难学难懂、缺乏实操经历等痛点,亿学在教学模式上采用讲师教学+社群学习的模式,为学员们建立起金融知识学习的“大本营”,通过系统化进阶课程搭配课后“精准辅导”,助力学员将所学金融知识内化为个人能力,在未来的投资实践中拥有理性判断。据了解,亿学严选行业人才组成班主任团队,在社群中为学员提供辅导服务,满足学员对金融知识学习过程中沟通、交流、互动需求,有效解决课程遗漏、知识盲点等问题。

  为确保学习效果,亿学班主任团队不仅在授课当天及时跟进学员的学习进度,及时督促学员完成课后练习,而且不论学员何时提出问题,老师们都会尽力做到当日问题当日清,不让学员问题过夜。据了解,亿学学堂拥有完善的社群服务体系,在进阶课学习的180天内,班主任团队的服务贯穿“课前提醒-课中跟进-课后检测”学习全周期,帮助用户突破理财学习过程中的瓶颈,耐心引导,通过掌握有趣、实用的理财学习方法和干货知识,实现高效自我提升。

  上线课程追踪系统,班主任团队“精准辅导”

  为了实现对每位学员的“精准辅导”,亿学采用了人工+科技的复合形式,提高辅导效率,提升学员学习体验。在人工方面,亿学班主任团队会以社群通告、一对一提醒等方式督促学员参与课程活动及课后作业的完善。此外,班主任也会主动收集学员过往学习表现,帮助其制定个性化学习方案,保证学员在亿学的学习过程中有所收获。

  而借助科技手段,亿学上线了课程追踪系统协助班主任老师监测学员学习全流程。依托亿学课程追踪系统,班主任老师能够了解到学员的学习时长、学习内容、测评与易错章节等多项指标,实时分析学员学习效果,评估学员学习表现,针对测试成绩不理想或知识掌握较为薄弱的学员,进行有针对性的“精准辅导”。课程追踪系统是亿学学堂教学服务中的创新之举,班主任团队利用其实现了第一时间督学,以此来解决学员线上学习听课注意力容易分散,学习时间不集中以及知识补给分散等痛点。

  “缺什么补什么,弱什么强什么”,成立至今,亿学学堂已经累计为超百万学员提供金融知识,协助提高投资技能,在亿学学堂“双师服务”的加持下,过往学员学业完成度超过80%,用户好评率达到99%以上。未来,亿学学堂将继续秉承初心,优化创新教学服务与质量,坚持以用户为中心,打造高质量的理财教育平台,悉心做好课堂教育与课后服务,与学员共同成长。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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