如今,电商购物愈发普及,电子支付方式“飞入寻常百姓家”。中国人民银行金融消费权益保护局发布的《消费者金融素养调查分析报告(2021)》(以下简称《报告》)显示,整体来看,最近两年内77.02%的受访者使用过手机付款,71.32%使用过现金进行支付。
可以看见,网络购物成为一种日常的消费方式,为广大群众的生活提供了极大便利。不过,许多不法分子却瞅准“商机”,以低价为诱饵,利用虚假购物信息牟利。在宜享花看来,保障广大人民群众的财产安全和切身利益已成为当务之急,宜享花为了保障用户金融安全,也在提醒大家注意防范金融诈骗风险,以此提升消费者的风险防范意识。
与钱袋子鼓起来的速度相比,公众在提升金融素养、掌握金融消费权益等方面的成长速度相对迟滞。金融消费权益保护关乎人民群众切身利益,关乎老百姓如何守好“钱袋子”,强化消费者权益保护,是金融机构的职责所在,宜享花也在一直努力着。
消费金融作为与消费者联系最为密切、最直接的金融领域之一,从业机构践行金融消费者保护已成为行业发展重要根基。从实践中看,消费金融公司在推动金融消费权益保护工作主要有如下重点:一是加大金融消费知识宣传教育力度,帮助消费者掌握金融消费知识和能力,理性参与金融消费;二是严惩侵害金融消费者权益行为,畅通投诉咨询渠道;三是不断优化金融产品与服务供给,以良好的金融产品和服务促进消费者进行金融消费。
同时,增强居民和家庭的金融意识,统筹开展集中性金融知识普及活动,提升消费者金融素养,有助于守住老百姓的“钱袋子”。
《报告》显示,从国际比较看,我国消费者的金融素养水平在全球处于中等偏上水平。其中,在金融态度方面我国具有优势,在基础金融知识方面还有差距。从重点群体看,我国消费者金融素养在年龄上的分布呈现倒“U”型,老年人和青少年的金融素养水平相对较低,“一老一少”是金融教育持续关注的重点对象。
因此,在引导消费者自觉远离非法金融活动、提升消费者整体金融素养水平的过程中,需关注重点人群。尤其是老年人在适应金融数字化方面还存在明显不足,依赖传统渠道和方式满足自身的金融需求。要关注老年人的数字金融转型风险,保持足够耐心,避免老年人在转向数字渠道时遭到非法金融活动的侵害,加大对老年人的金融消费权益保护。而对于青少年而言,则要加强金融教育顶层设计,进一步提高金融教育战略地位,避免其产生非理性的投资行为和冲动交易。
不仅如此,通过金融教育提升国民金融素养水平,有助于促进普惠金融深入发展,有利于维护金融消费者的长远利益,有益于金融市场健康稳定发展。
未来,宜享花将继续积极组织反诈宣传活动,引导人们正确认识和防范欺诈风险,助力守护好老百姓“钱袋子”。最后,宜享花也呼吁广大消费者,谨防网络诈骗,金融知识牢记心间,提升金融素养,严防金融诈骗。
宜享花通过融合运用人工智能、云计算等前沿科技,建立了灵活高效的信用评估及管理体系,实现了实时计算、秒级响应的全自动化审批。从注册、申请到提款的全程,用户均可在线上完成。
宜享花小微业务覆盖全国300多个市、2000余个县,满足了来自批发零售、传统制造、住宿和餐饮等行业超过70亿的融资需求,间接支持数十万人口的就业,创造了可观的经济和社会价值。
(来源:新视线)