养老，事关每个家庭每个人。
当老龄化趋势已避无可避，如何养老成了值得深思和探讨的现实话题。受传统思想观念的影响，中国人普遍有“落叶归根”的想法，因此居家养老是大部分家庭首选的养老形式，但同时，居家养老也面临很多困境，比如儿女时间、精力有限、专业护理人员不足、经济负担重等等。如何破解?
为了更好地应对人口老龄化带来的挑战，2022年2月，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提及，支持物业企业发挥贴近住户的优势，与社区养老服务机构合作提供居家养老服务。
2022年，碧桂园服务创新推行“平台化、轻运营+社区共创”的模式：一方面，依托物业服务平台，接入专业化公司合作，整合现有养老服务产品快速构建“物业+养老”服务体系;另一方面，构建由业主志愿、物业协助的可持续的志愿者服务模式，以“红心碧海”红色物业模式，带动“初老服务老老”。
北京阳光丽景小区和北京阳春光华小区是碧桂园服务在北京探索“社区养老+物业服务”的首批试点小区，在这2个试点小区项目内，碧桂园服务切实行动，关注老年业主的多元需求，不仅让社区长者获得健康无忧的生活，还让他们拥有志趣相投的圈子，对于有更高精神追求的长者还能得到终身学习和发挥余热的机会。
为了丰富长者的精神文明家园，碧桂园服务通过“红心碧海”志愿服务先锋队，积极开展社区文化活动，丰富老人的晚年精神生活。把暖心服务送到老人心坎上，并整合社区养老服务资源形成免费和付费的养老服务清单，为试点社区长者业主搭建起“怡然五星长者服务体系”。
同时，碧桂园服务不断挖掘社区热心志愿者，通过议事协商机制，支持社区日常治理，推动社区居民共治共建共享。
截至目前，碧桂园服务“物业+养老”在北京的2个试点项目已经可为长者提供超过120余项服务。碧桂园服务既可以通过现有的自营服务，为社区长者带来生活便利，也可以联合养老领域专业供应商，如福寿康、九华医院、中诺口腔等，对试点项目的长者进行全方位的养老护理和医疗等服务。
尽管仍处于试点阶段，但碧桂园服务始终以人为本，不断通过服务创新，探索社区养老的新模式，未来也会持续将试点经验总结深化，将可执行、可持续、可推广的经验推向全国更多的碧桂园服务管理的项目中去，让更多的老年人能够在家门口幸福养老。
(来源：新视线)
