2023年4月12日-13日,“精耕与担当——引领高质量发展”红黄蓝成长中心第五届运营技术委员会第一次会议在北京顺利举办。启今集团创始人、CEO史燕来、启今集团副总裁兼亲子事业群总经理孙涛、启今集团教育研究院执行院长兼齐麟学院院长崔红英、启今集团副总裁兼首席品牌官张帆、启今集团副总裁兼托育事业群总经理高寿岩、启今集团副总裁兼营地中心总经理田英、启今集团教育研究院副院长王晶、首席法务官蔡鸿鹏等一行人,与来自全国的红黄蓝成长中心第五届运营技术委员会的委员们齐聚一堂,共话早教未来新发展。
有一种坚持叫热爱,有一种力量叫引领。在红黄蓝成长中心有一支优秀的队伍,他们扎根早教,深耕亲子服务,不仅自身做到高质量发展,还在区域内引领着更多兄弟园所向前奔跑,他们是红黄蓝成长中心运营技术委员会的委员。
在本次大会的红黄蓝成长中心第五届运营技术委员会授牌仪式环节,启今集团创始人、CEO史燕来、启今集团副总裁兼亲子事业群总经理孙涛、启今集团教育研究院执行院长兼齐麟学院院长崔红英为60位新任委员颁发聘书。亲子管理中心总经理才伟娟在大会上宣读《审议红黄蓝成长中心运营技术委员会章程(修正案)》,所有参会委员对修正案进行举手表决。
稳中求进 品牌延伸
向下扎根,向上生长。启今集团创始人、CEO史燕来提到从红黄蓝到启今集团25年来的创新发展,从大学前的托育、亲子园、幼儿园到新早教的素质教育、家庭教育,公司一直在不断创新产品,重构教育生态,保持与时代同频发展。
未来公司将结合新时代的消费趋势精耕用户、深耕产品,围绕高价值用户的细分需求进行品牌延伸,在亲子早教和幼儿园学前教育的基础上,导入儿童友好项目、音乐素养、暖芽营地、幼儿园联营等优质教育资源与课程资源,通过激活丰富的教育产品来打造一站式教育消费场景服务,稳中求进、深度经营,实现品牌生态赋能。
深耕用户 场景创新
人口星际迭代带来的消费场景创新,使中国年轻家长的消费观念越来越趋向于“低成本、高效率、优体验”的特点,并逐渐向教育领域渗透。启今集团副总裁张帆结合直播、短视频形态下的热点话题“围炉茶话带火的郊游民宿”、“三顿半咖啡空罐回收”等案例,旁征博引的深度解析了Mix消费新图景下用户的消费习惯与体验特点,以及E时代下品牌合规运营的相关情况。
结合当下市场环境与家长用户特点,总部通过“世界那么大,中国是我家”国际儿童画公益巡展、“小小设计师”联合国生物多样性大会(COP15)性别倡议平行活动、七巧板、亲子读书季等一系列公益性创意活动,与家长用户建立了良好的交互连接,为园所生生不息的长效增长做出了强有力的品牌支持与赋能。
精细管理 长效赋能
启今集团副总裁、亲子事业群总经理孙涛,从“育人才、懂数据、精运营、深专业”四个方面精彩解读未来早教园所的深耕运营与创新发展。他认为园所的高质量发展离不开精干的人才团队、精准的数据运营、高效的管理能力。
2023年红黄蓝总部将从管理层面为园所输送“三板斧工作坊”专项培训,从品牌营销层面拓展抖音、大众点评等线上获客引流渠道,从园所数据层面打通智能园务管理系统,从教育专业度层面带领全国红黄蓝园所构建“企业护城河”,做到“做一年、想三年、看十年”,实现红黄蓝亲子体系的高质量发展。
创新成长空间 共建儿童友好
儿童是当下希望,更是未来之光。启今集团教育研究院执行院长崔红英围绕“儿童优先、深度学习、家庭友好、国际视野”四个关键词精彩解析儿童友好型成长空间。红黄蓝成长中心作为儿童成长开始的地方,一定要“思孩子之需,虑家长之求”,更多地站在用户角度布局教育产品。她认为未来儿童友好型成长中心,一定是亲幼一体化的产品布局,这样可以延长产品的生命周期,更好地实现企业的长效增长和品牌的长期价值。
心有边界 合规经营
规范经营是企业发展的重要核心,更是企业生存的重要根基。启今集团首席法务官蔡鸿鹏从法律法规的专业角度全面解析早教园所合规经营的相关事项。他强调亲子园的经营一定要做到安全经营、规范经营,作为孩子的守护者,我们更要具备敬畏心理,始终将家长和孩子的利益放在第一位。
悦能亲子 精耕课程
从企业内核出发,创新高质量课程为园所增加长期价值。教育研究院副院长王晶在会上就2023年的创新课程“悦能亲子”进行了精彩讲解。
悦能亲子课,是专为0~3岁宝宝和家长提供的共学、共玩、共成长的亲子课程。课程创新性地引入海、陆、空沉浸式成长情景,创设快乐家族多样伞运动社交,智能IP动画人物贯穿课程中,结合丰富多样的亲子游戏,给孩子带来新奇的上课体验。
万物互联 数据为王
知时势,乘势上,在万物互联的今天,数据已然成为企业发展的核心。优秀的管理者懂得在数据中挖掘机遇,决策未来。信息技术中心高级项目经理施念从善用数据管理、提升园所运营能力的角度为大家精彩讲解PMS园务管理系统。这是一套助力园所高效规范运营的信息化管理系统,系统,简单、便捷、高效的线上管理平台,可以通过六大管理板块帮助园所更好的做好数据运营、数据分析、数据跟踪,帮助园所整合资源、数据互通、协同办公,实现高效运营、智慧管理。
活动促陪伴 服务更多元
温暖的亲子陪伴可以给予孩子幸福一生的力量。红黄蓝在2016年6月16日面向社会提出“616亲子日”的概念,倡导父母通过亲子互动的方式来陪伴孩子幸福成长,并在每年的616亲子日为亲子家庭组织策划特色亲子活动。今年616亲子日红黄蓝将以各地园所为中心,向全国的亲子家庭推出“Color Run亲子彩跑”全国大型亲子活动,让家长和孩子在趣味运动中增进亲子关系,为孩子的童年增添一抹难忘的亲子色彩。
本届616亲子日活动,为了鼓励更多的家长用户参与活动,我们在线上拓展抖音、大众点评等多个平台的活动参与入口,在线下以园所活动为发力点引导当下年轻家长陪伴孩子参与亲子活动,通过多个渠道、多个角度深耕亲子家庭的早期教育服务需求,与当下年轻家长建立友好、深入的连接。
扎根生长 共生共享
缘起热爱,扎根生长,会场的每一个人都有一段他/她与红黄蓝缘起的故事。在他们的内心有一种坚强的支撑力,那就是对教育的热爱,对孩子的喜欢。本次大会上新任委员们汇总自己多年来的运营经验,集其精华,分别从早教的用户服务、品牌沉淀、专业品质、团队建设、未来发展等多个角度进行了赋能分享。朴实的语言、干货满满,里面不仅是经营策略、管理法则,还有他们多年来携手红黄蓝共同成长的力量。