商机稍纵即逝，如何才能抢占先机，是许多企业迫切解决的难题。探马SCRM结合客户实践案例，帮助企业进行商机全生命周期管理，及时挖掘客户需求，缩短销售成交周期，促进业绩增长。商机管理，简单来说就是以商机为核心，促成客户购买产品/服务需求的过程，包含需求沟通、方案提报、报价、进度管控等一系列管理动作。
但企业在做商机管理时，常常会遇到这些挑战：客户跟进不及时，容易遗漏；客户跟进信息简单潦草，像客户属性、关键决策人等，这些重要信息缺失；不按规定更新商机阶段，管理层从系统中看不到真实的业务进展；商机数据不透明，无法进行有效的销售策略调整。针对以上几个场景，探马推出4大功能，有效解决企业商机管理难题，帮助企业提升商机赢单率。
01 商机跟进提醒自动化
探马SCRM的【商机跟进提醒】功能，可以很好地解决销售没有及时跟进的问题，管理员可以在后台设置提醒，该阶段停留超过X天时，提醒销售人员跟进，帮助销售解决商机跟进及时性的问题，避免遗漏重要商机。
02 基础资料填写规范化
销售人员在系统中录入的信息不完整、不丰富，管理层无法了解客户的具体情况及商机跟进情况。及时了解销售动态。在探马SCRM后台，管理员可以设置销售必填字段，如客户公司名称、业务模式、使用人数、现阶段遇到的挑战、竞品信息等等。如果该填的内容没有填，则无法进入下一商机阶段，使得销售行为更规范，便于商机的管理。
03 商机阶段更新智能化
对于销售不按规定及时更新商机阶段，导致管理层无法看到真实业务进展的情况，探马SCRM的商机管理系统，可以根据公司不同的业务线需求，自定义设置商机阶段及赢单率，创建多种销售机会流程。当完成阶段任务后，就可以自动跳转到下一阶段。同时，支持设置是否允许阶段回退、跨阶段跳转，以便针对不同业务实施不同的销售策略。
04 商机漏斗，商机动态透明化
探马的【商机漏斗】能够按照商机的数量、金额等指标，动态反映商机的推进情况。对于企业管理者来说，可以分析现阶段业务增长情况，并制定、调整、分配销售目标；也能够从数据中了解到销售部门或人员存在的问题，及时调整管理手段或辅助销售。对于销售来说，可实时掌握自身销售工作进展情况，结合赢单率、销售目标等，制定合理的销售计划。
探马（北京探马企服科技有限公司），是先进的社交CRM提供商。产品包括探马 CRM、企微营销、员工管控、客服、商城、电销手机等，不仅提供朋友圈运营、客户群发、智能话术等多样化的营销工具，更提供员工服务质检、客户档案管理、销售过程管理、BI定制报表等管理产品，全方位赋能客户增长，加快客户成交。
探马总部位于北京，在上海、广州、成都等多地设有分公司，业务范围覆盖全国，已为数千家企业提供数字化营销方案和咨询服务。
（来源：看头条网）
