近日，测测集团的创始人任永亮接受了北大青年CEO俱乐部的采访，在人们心理健康意识逐渐提升的大背景下，围绕测测平台以AI技术推进泛心理服务的普惠未来等相关话题做了访谈交流。
访谈通过疫情与当今世界易变性、不确定性、复杂性与模糊性愈来愈强的“乌卡(VUCA)时代”等话题开始，任永亮首先就测测平台的出发点做了阐述，希望测测平台能给大家的精神世界带来一些抚慰。
测测平台目前的服务内容涵盖了各类测评工具、情绪疏导与解答、社区互动交流、心理等模块内容，用户群体也相应聚集越来越多的年轻人，任永亮表示，“当前平台用户，需要的心理服务以及类型也呈现多样化趋势，测测平台将会围绕用户需求继续做产品优化。”
接下来，访谈内容围绕测测平台的咨询师、咨询过程等内容作了详细交流，“测测平台拥有严格的监管系统，咨询服务结束后管理后台也会有相应的举报、反馈以及核查等流程。”保护用户隐私与权益的同时，让他们感受到温度。任永亮介绍道，“测测平台咨询师所提供的其实并不是最终的标准答案，但是用户却可以通过平台找到情绪和心理的出口，进而降低自身的焦虑感。”
测测定位于“Al赋能的泛心理服务平台”。对于测测未来的发展规划，任永亮进行了大致介绍：从“泛心理化、Al化、社区化、国际化、可延展化”五个关键因素保障增长的持续性。短期将AI和心理深度结合，坚持用技术的方法去解决社会问题。长期规划方向为市场角度的拓展和覆盖，加大力度开拓海外市场、ToB市场和企业市场。而对于弥补国内泛心理服务市场不足的问题，测测平台将会通过数据积累、技术积累和团队积累与领先技术结合，逐步实现普惠化的AI心理服务，以突破人工心理服务质量不均衡和个人服务半径有限等社会问题。
在采访最后，任永亮以10余年资深创业者的身份对想要投入创业的青年创业者给出了建议，他希望青年创业者以解决当下社会所面临的真实问题为出发点，这样企业才是有价值的。同时，青年创业者要对未来保持充分的耐心。
（来源：看头条网）
