解密三好律师平台“S2b2c”的商业创新之路|AI

　　商业模式是指利益相关者的交易结构，而商业创新的本质在于提高效率或降低成本，三好律师平台多年来深耕法律咨询服务行业，通过S2b2c的创新模式，打造出优质、便捷、高效的法律服务新体系。

　　法律行业常态模式

　　在三好律师平台出现之前，整个法律服务行业基本上可以用相当混乱来形容。因为法律行业知识门槛较高，每个价值环节（律师专业度、收费标准、服务质量）都没有标准化，常常导致当事人体验感欠佳。

　　而法律行业因为存在知识壁垒，常常依赖于经验丰富的律师，导致绝大多数律师事务所无法形成规模化的发展。

　　在整个行业都没有办法创造新的价值点，完善客户体验的时候，三好律师平台通过科技创新的力量，打造出S2b2c的创新模式。

　　三好律师平台创新价值模型S2b2c

　　这一新价值模型在于把三好律师变成一个平台，它不光是需要办理案件的当事人、律师、调解员能够使用，同时也能够给从事法律咨询服务行业的b商用，比如说运营中心、案件调解员、普法工作者等。

　　做平台是每个人梦寐以求的，因为网民都知道一句话，“在新的商业里面，你要么成为平台，要么就为平台打工”。道理人人都懂，但是说着容易做起来难。三好律师打造平台，首先就要满足交易双边甚至多边各自的利益，把过去行业痛点进行深度解决。

　　比如以往的情况基本是这样：

　　当事人出现法律纠纷后选择先报警，老百姓觉得有问题就应该找警察，但实际上警察只处理刑事类案件和社会公共治安类案件，根据河南省公安厅给出的数据显示：郑州市全年接警量693.6万件，平均每天接警量1.9万次，在公安接警量中，刑事案件及社会公共治安类案件仅占15%，85%都属于民事纠纷，这种情况极大占用警力资源。

　　当警察无法处理后会建议当事人找律师，走法律程序解决问题。注意！不要认为这很简单，找什么样的律师？案件收取多少费用？案件服务标准是什么样？这些问题当事人是完全不知道的，也无法进行判断。

　　不同的律师收费标准不同，对于标的额较小的案子，年轻律师没有动力，从业经验丰富的律师不愿意接。这是第三个问题点。

　　对于律师来说，案源从哪里来？对于当事人来说，去哪里找到相匹配的好律师？这意味着在律师与当事人之间存在一道屏障。

　　一个好的平台模式，就是对参与每个环节的人都能够产生利益。截止目前，中国法律服务市场规模每年约1500亿元，而同期美国法律服务市场规模为3000亿美金，截止2022年6月，全国执业律师仅有60.5万人，同时期美国执业律师为130万人，占美国总人口数的5‰，按人口比例计算，目前中国仍有近600万律师缺口。

　　原来没有三好律师平台S2b2c模式之前，面对巨大的市场空间普通人想要进入法律市场，是很难的。

　　而三好律师平台是怎么做的呢？

　　它的平台实现了这个行业的标准化，将不同类型的复杂案件进行标准化处理，让案件进度可查询、案件处理流程化透明化、案件结果可预知。以服务产品化、产品标准化为特色，大幅度降低各环节成本，确保服务品质的同时，让利给合作伙伴。

　　三好律师平台打造法律电商新方式，支持客户7天无理由退款，将法律服务各类产品结合信任电商的方式进行推广，极大完善客户体验，强化平台信任关系。

　　降低法律行业从业人员门槛，从技术的角度给行业价值链赋能，通过研发AI接案精灵，和机器人律师，将1.3亿条法律案例及300万法律数据完整地输入到三好律师后台的数据库中，从而实现AI智能化法律案件咨询答疑，赋能非法律专业人员进行市场化推广销售。

　　上面介绍的三个点，就是三好律师平台为什么能够颠覆传统法律服务行业的关键。

　　所以，三好律师平台变成了给运营中心提供法律专业拓客工具，给律师提供案源，对各方进行利润分配，提供技术增值服务的平台商，三好律师平台变成了S端。这个模式在各地推广，一路席卷般覆盖了全国300多个城市，截至目前三好律师加盟的运营中心已有6500多家，发展得非常快。三好律师平台也是中国有史以来做法律咨询服务科技属性最高的一家企业，不仅担任河南省机器人行业协会会长单位，更是利用AI大模型开辟了全新的法律服务智能化创新。

　　案例启发：三好律师平台的商业模式案例告诉我们现在的商业逻辑变了，从传统的b2b，或者说b2c，变成了S2b2c。尤其在一些特定的行业，S2b2c的场景非常多，很多专家型行业都值得使用AI智能化思维结合价值链重新做一遍。

　　核心方法在于：新时代商业的关键词并不是竞争，而是赋能。

　　不管是客户、供应链还是同行，已经不再是竞争、博弈的关系。

　　新时代的企业应学会给别人提供价值的增值赋能，只要企业掌握了这个关键词，就像找到了打开新商业的一把钥匙，就可以巧妙地给合作伙伴增加盈利能力，同时实现快速的规模化发展。