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对话智慧营销专家窦英:用智能化推动数字经济与外贸营销双向融合发展

对话智慧营销专家窦英:用智能化推动数字经济与外贸营销双向融合发展
2023年09月05日 09:42

  当下,数字经济是全球创新活动最活跃、辐射范围最广泛的重要领域之一。对于企业而言,如何把握数字技术、数字经济的内在发展逻辑是在世界科技革命和产业变革先机中突围而出的关键,也是应对新形势下国际竞争的关键。在新一轮的全球市场竞争中,企业要逐渐从产业竞争、供应链竞争的泥潭中走出来,迈向数字生态竞争的新时代,以此来推动数字经济和外贸营销模式的双向融合。

  面对当前不断风云变幻的产业形势和变化,我国著名智慧营销专家窦英认为:“数字化5P营销理论将取代传统的营销4P理论,对人(person)的营销将成为新的那一个P,显得前所未有的重要起来。无数成功案例告诉我们,‘客户’已成为营销理论和实践的核心元素,未来各种营销活动都将围绕客户展开,无论是B2B还是B2C,其实质最终都是人。”不仅关注企业营销的数字化发展,作为中国智慧营销行业的先锋和领袖,窦英从始至终倡导各大企业运用智能化技术对企业进行全方位、多角度、全流程的改造,赋能全产业链跨领域协同发展,以此来推动传统产业转型升级。

  作为行业龙头企业青岛埃尔夫斯工贸有限公司的掌舵者,窦英付出的心血无人可比。从2014年初创的窘迫,到如今五金工具、索具、电力施工配套产品的国际贸易领域领头羊,窦英在无数个日夜指导和带领公司营销团队开拓全球线上线下渠道,精通英语的她亲自上阵洽谈外贸客户,最终超额完成年度销售任务和营销计划,为全公司树立了典范。而这也成为青岛埃尔夫斯工贸有限公司在全球五金贸易领域突围而出的重要保障。

  面对不断变化的外贸形式,窦英早早就燃起了对外贸及市场营销智能化的追求。尤其是近些年,窦英一直在寻找数字技术与智慧营销融合的最佳触点。在掌舵青岛埃尔夫斯工贸有限公司过程中,她对相关产品销售过程中存在的营销数据资源缺乏整合、消费者反馈渠道单一、销售渠道拓展难等问题认识极深。为了改变公司现有外贸及营销过程中出现的诸多问题,窦英不断学习,通过技术研发寻找解决之道,最终推出了一系列行业领先的技术成果,在充分解决了青岛埃尔夫斯工贸有限公司存在的外贸及营销问题外,还通过技术推广改变了整个智慧营销生态格局。

  特别是她研发的“基于数据挖掘的精准营销决策分析系统”就因其出色的技术应用效果,以及为企业决策能力、市场反应能力、营销分析能力等多方面提供了有力的技术范本和研究新路径,一时被行业誉为“企业智慧营销新宝典”。业内诸多专家普遍认为该技术成果的实际应用,不仅帮助企业有效减轻了企业营销成本,优化了整体营销流程,进一步增强了新型外贸营销体系的内外循环能力,还以智能化技术为纽带,紧扣行业发展的数据要素,进一步展开数字营销业务分析,从而显著加深了企业与客户间的联系,进一步满足了客户的消费需求。

  为了表彰窦英在营销领域的巨大贡献,2023年4月,在被誉为“中国诺贝尔奖”的第二十一届中国科学家论坛上,窦英一举斩获了营销行业的最高奖项——“十四五”智能营销科技创新先锋人物。而此前,窦英在第二十届中国科学家论坛上甚至同时摘取了两项智慧营销行业大奖。此次再获行业顶级荣誉,也将窦英的影响力推向又一个巅峰,她也成了名副其实的中国智慧营销行业代表人物。

  智慧营销行业发展至今,已呈现出多样化的数字要素、信息技术和消费者个性化需求的深度融合趋势。窦英深谙行业发展状况,她认为,智慧营销不断深化发展的背景下,信息技术依旧是营销行业未来发展的重要着力点,只有进一步与包括大数据、云计算、人工智能在内的前沿信息技术相融合,才能不断激活潜在的营销发展市场。在窦英看来,智慧营销技术既是达到营销智能化发展的必要手段,也是释放行业发展潜力,决胜全球市场化竞争的关键所在。因此,研发智慧营销技术具有非常重要的现实意义。

  当前,推动数字经济和外贸营销模式的双向融合发展,必须牢牢把握信息科技革命和产业升级大势,抓住数字经济发展新机遇,从企业战略层面精准把握数字经济融合发展的新趋势。就这一点来说,作为中国智慧营销的青年领袖,窦英用她的天份和努力拿出了近乎完美的解决方案。而在未来,窦英将深入展现她打造的智慧营销体系的数据收集分析和丰富应用场景优势,发挥好数字技术对企业发展的放大、叠加作用,充分释放企业发展潜力,进一步助推数字经济在我国经济发展与转型升级过程中的加速器作用,抢占全球经济大循环的制高点。(文/赵恒远)

  (来源:News快报)

责任编辑:孙青扬

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