在「新电商」领域,企业营销正走向科学化:海量短视频与直播内容的生产、分发、归因链路被打通,用户旅程可量化,营销策略更有数可依。人工智能浪潮的到来,更使得规模化的趋势洞察、内容创作成为现实。
在全新的商业生态下,个人、企业与平台需要探索新的生意路径。过去紧盯着一亩三分地去“内卷”的思路已经走难以奏效了,与更多元的产业参与者“共生”共赢,才能在更广阔的场域里实现爆发式创新。
为此,2023年8月31日有米云在广州举办了以共生为主题的有米云数见增长大会,邀请到30+业内资深专家带来深度分享,共同探讨未来营销变革、生意增长、生态共赢的新路径。
一、技术与商业“共生”是未来趋势
中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席 张国华给大会作开幕致辞,他表示,营销环境随着互联网发展而急剧变化,比如当前新电商带来了直播、短视频、短剧等许多新内容形态,尤其是在人工智能领域,每天都在推出新的AIGC产品和技术,其迭代进步速度甚至超过了过去的摩尔定律。如果不及时跟上潮流,就有可能被时代淘汰。
在这一背景下,如何让技术与商业“共生”是非常重要的。本次以共生为主题的有米云数见增长大会紧跟新内容和新趋势,希望给予参会者更多新的启发和思考。
二、数智引领,聚势共生
有米云创始人、CEO 陈第在大会上阐述道,技术正在平权化,更具体而言,云计算推动了算力平权、大数据推动了信息平权、而人工智能则将进一步实现智能平权。
技术平权让个人和中小企业拥有了更广阔的能力边界,一位主播对着手机,就有可能成为某条供应链上的关键角色。随着新商业生态下涌现出了越来越多元的参与者,我们正从“营销即生意”的基础上进一步走入“生意即共生”的新阶段。
未来,有米云将作为一家全球营销大数据平台,致力于利用大数据+人工智能引领全球企业的营销数字化,与企业共生共赢。
三、用大数据和 AI , 实现短内容时代的敏捷营销
有米云创始合伙人、CTO 蔡锐涛解释了“短内容”和“较短的视频内容”之间的区别——短内容本质是算法与媒介演变下,一种全新的传播范式。新环境里企业需要实现“短内容时代的敏捷营销”,把过去卖给某个人群画像的商品,进一步卖给有不同内容兴趣画像的人。
为此,有米云也升级了旗下数据产品,比如有米有数2.0版本有两方面的能力升华:一方面是趋势洞察能力,比如「AI趋势分析」功能;另一方面是灵感激发能力,企业可以通过黄金前三秒、灵感库、AIGC人工智能内容生成、种草通等功能,提升团队的信息收集能力和激发创意灵感。
四、抓住新电商机会场,实现线上营销闭环
小红书商业生态客户营销经理 龚捷表示,在新电商的机会场景下,小红书电商板块在2023年进行了政策升级,并新增了直播赛道,通过聚光和蒲公英平台实现带货。不仅手把手教商家如何做好内容,更是为此提供了对应的精准流量扶持,帮助商家做好短平快的线上营销,实现整体的线上变现。
小红书坚持从特有的内循环运营逻辑出发,为更多一众成长性品牌创造心智渗透和市场成功的运营链路。平台为大家创造了一个机会,能否真正抓住机会是非常重要的。
五、营销经营一体,全局生意爆发
巨量千川产品运营 李东洋在会上与大家探讨了抖音电商的趋势和增长点,重点指出货架场正在成为抖音电商的重要增量场景,而超级爆品在其中起着核心构建的作用,如何做到营销一体协同是电商生意爆发的关键。为此,巨量千川搭建了全域电商一体化营销平台,并推出场域协同、种收一体和全域推广产品发布等三个方面的重要升级。
过去两年的电商营销,巨量始终在践行加速和放大生意的使命,和所有商业伙伴在一起不断前行。未来,巨量会基于全局生意视角不断优化产品,并且以营销和经营一体为核心,帮助企业激发生意新增量。
六、未来竞争将是全面内容化和数字化的竞争
在有米云增长大会上,广东省网商协会执行会长兼秘书长刘飞娜分享了有关电商行业的重要趋势和数据。她表示,今年上半年,广东商家在平台内的注册数量和消费端数量均在全国遥遥领先。然而,面对外部环境的变化和竞争加剧,保持优势并寻求增长机会对商家来说至关重要。
刘飞娜还提到,年轻一代消费群体已经成为消费主力,他们依赖社交媒体,这也意味着社交媒体成为了品牌与年轻消费者直接对话的平台。在这一背景下,未来的商业竞争将更加聚焦于内容化和数字化。
七、新电商风起云涌,从聚势到共生,我们能做些什么?
有米云品牌市场副总裁指出,在今年头部品牌入场新电商的现象日趋热烈,品牌在向白牌投流打法,而白牌也在向品牌学如何践行长期主义,他认为在新电商的推波助澜下,这两个圈子会越来越近。
他还提到,面对新环境,企业所需的第一要素是新电商人才。为此有米云在去年发起了“巨浪计划”,在近一年的实践中,有米云赋能了4万+新电商操盘手、为3000+家企业提供操盘手人才、帮助3万+家企业实现生意增长。在会上巨浪计划也开启了下一步动作,邀请数十位行业专家、一线操盘手正式组建了“有米云新电商智囊团”。
在过去一年中,有米云市场团队深入了全国各地,如在山东临沂、广东广州、河南郑州等数十个城市,并深刻体会到在中国这个广阔的市场上有无限可能——不同地域、不同角色都可以在“共生”的产业生态中发挥自己独特的商业价值。
八、抖音电商经营态势解读
黄昇裕日常会接触非常多的商家和品牌,时刻感受着市场上的水温与流向变化。结合有米云数据,黄昇裕给现场听众分享了本土消费趋势,以及在抖音电商平台上食品饮料、服饰箱包、母婴儿童、日用百货、彩妆护肤等五大行业的发展态势,解读了哪些品类是2023年的爆款,以及背后反映了什么。
同时,黄昇裕也总结了取得显著增长的企业都有哪些共性。基于这些共性,黄昇裕给出了三点建议:
1.品牌型打法。要重视内容以及顾客体验,要找到一家企业的长期价值所在。
2.科学化营销。要善用数据工具洞察市场需求,及时响应新电商平台的风向变化。
3.精细化运营。比如将直播/短视频等不同媒介结合起来,在种草、转化、复购等不同阶段,发挥不同传播媒介的特点与优势,更精细化地去定义目标、完成目标。
九、老牌国货如何借助内容电商机会实现传统转型
满婷副总裁 刘彬在会上指出,理念更新困难、数字化营销技能缺乏、产品创新困难度大、消费者认知偏差加大、渠道转化困难以及员工抵触情绪严重等问题是传统国货品牌转型中面临的挑战。要想成功实现转型,需要克服这些挑战,注重场景内容化、产品内容化和内容多元化。
刘彬强调,品牌应该站在用户角度思考,通过多元化的内容满足用户需求,实现品牌的“去商业化式”传播,打造独特的品牌形象和故事,从而吸引消费者认可。他还提到,面对消费偏好快速变化、产品同质化严重的市场现状,传统国货们其实有弯道超车的机会,应该珍惜并抓住媒介变革所带来的机遇。
十、从种草到转化,如何在新媒体电商渠道实现爆发
关于在新媒体电商渠道实现爆发的秘诀,科技新媒体电商总监 王菲分享了他的操盘经验:首先,通过头部剧情、萌宠、生活类等具有广泛群众基础的达人,完成大范围关注度铺设;其次,在引流购买阶段,选择与家居垂直达人合作,通过场景化演绎产品功能卖点,实现用户从种草到购买的转化;最后,在爆发期集中资源,选大营销节点,配合自播和短视频投放承接平台海量资源流量,快速实现自播起量和短视频爆量。
此外,王菲在会上分享了数字化运营的下一步趋势,他认为要更充分地利用达人种草和直播,实现从产品到爆款的转化;其次,要做好内容,特别是开箱测评和卖点展示,结合千川投放增加A3人群数量。
十一、效果广告进入内容策略时代,内卷中求变革
爱拍内容科技CEO公众号「黑牛影记」主理人 黑牛,会上分享了内容创作的重要性和如何找到内容的准确性,指出重复和批量复制的重要性,并探讨了竞价广告下的内容爆量法则。他表示,内容是稳定获取流量的关键,而心智占领是效果广告的重要部分,前三秒让用户看下去是你解决不起量的根本,内容策略大于内容执行。
根据丰富的实战经验,黑牛在会上分享了抖音营销的策略,重点包括内容营销、互动营销和媒体广告。他强调短视频自然流量的重要性,并指出在抖音上发布有趣、吸引人的短视频是吸引用户关注和分享的关键。此外,利用抖音的评论、私信等功能与用户互动,回答用户问题,解决用户疑虑,提高用户体验也是重要的营销策略之一。
十二、内容为王下的素材裂变策略
GMV破10亿一线操盘手&尹晨俱乐部创始人 尹晨指出,当一个内容作品爆量后,会有大量的模仿者出现。这些模仿者可能会在短时间内复制原始作品,但这往往会导致观众的快速厌倦。他认为,做好内容是最低成本的爆量,深耕内容,就可以在投放内卷中持续制胜。
对此,尹晨鼓励大家通过改变和差异化来延长内容的生命力,并提出了内容爆量的五级裂变模型,从简单的模仿到更具差异化的创作。期间,他表示,内容借鉴和素材裂变的逻辑是相通的,可以将内容拆解为脚本和结构,并通过改变不同的要素来达到素材借鉴的目的,并且提出多样化的创作模式,以避免计划的同质化。
十三、3招提升私域LTV,公私域联动决胜抢量
鉴峰是国内头部私域代运营公司的创始人,带领团队穿越了多个周期——从最早期的公众号时代,到私域、会员以及今天的短视频平台,零一数科是如何不断自我进化并适应变化的?鉴峰分享到关键之一是“内容”,内容就是所有企业最终都要去卷的难而正确的事情;关键之二则可以总结为一句话,“价值观和SOP是一个组织能够持续穿越周期的组织基本功”。
鉴峰最后说到,能够持续增长的组织,一定是识别到了一些规律,而不仅仅是掌握了一些运营方法。而要识别规律,重点是清楚知道以前发生过什么,从历史中去预测未来,并拥有未来。
无论外部环境如何变化,对于品牌来说,“增长”是不变的命题。选品是增长的关键一步,创造爆款是企业发展的重要推动力,在有米云数见增长大会的最后环节,我们也邀请到科技新媒体电商总监-王菲、舒比兔合伙人-清烽、爱拍内容科技CEO兼公众号「黑牛影记」主理人-黑牛、「布兰德老白」公众号主理人兼抖音IP「大白show」操盘手-白岂,与我们共同探讨了“如何从选品到创造爆款”的主题,分析了传统电商与新电商的爆款商品特点和营销打法的差异性。
在大会结尾,各位圆桌嘉宾也都分别送给了观众们一句金句。
科技新媒体电商总监-王菲:我认为要投入,我们都知道抖音是未来,对未来所有的慷慨是把一切献给现在。
舒比兔合伙人-清烽:在抖音做生意要做生态,因为抖音现在的生态越来越丰富,我们更多要把整个生意形态和渠道足够多地拓展然后相互赋能。
爱拍内容科技CEO、公众号「黑牛影记」主理人-黑牛:抖音的增长点是内容驱动增长,素材决定爆量。
「布兰德老白」公众号主理人、抖音IP「大白show」操盘手-白岂:一方面助大家把抖音做得越来越好,但同时不要被抖音绑架,希望大家能够做到全域增长,抖音做一个突击点,最后可以全域增长起来。
由于篇幅有限,后续我们会逐步整理各位嘉宾的精彩发言,并于公众号持续更新,敬请关注。
2023年8月31日下午18:00,有米云数见增长大会暨第二届新电商操盘手大会圆满落幕,我们与一众行业大咖、顶尖操盘手交流操盘经验,见证了“生意共生”的无限可能,缔造了新电商行业的年度盛事。
伴随着互联网技术的迭代优化,营销也在不断走向数字化。未来,有米有数将持续提供专业的营销数字化服务,通过清晰地量化用户行为,让营销策略更“有数可依”,让品牌摸清短内容时代的增长脉络,让企业营销从“玄学”走向“科学”。
(来源:News快报)