万通保险国际有限公司(“万通保险”)在《资本杂志》主办的“资本卓越银行及金融大奖2023”中,荣获“资本卓越保险服务大奖”,亦是万通保险连续12年获得此项嘉许。
万通保险行政总裁叶嘉年表示:“能够连续12年获得本港具代表性财经刊物《资本杂志》颁发‘资本卓越保险服务大奖’,我们感到非常鼓舞。奖项除了是业界及客户对我们的认同,亦同时成为推动我们不断向前、不断进步的动力。万通保险锐意创新,一直以客户的保障及理财需要为先,并运用金融科技开创先进的投保及服务平台,致力为客户提供优质的保险服务。展望未来,万通保险会持续创新,并糅合先进科技,满足客户对风险及财富管理的不同需要,创造价值,践行‘未来在我手’的品牌承诺。”
万通保险致力不断提升客户的保险服务体验。为迎合客户对电子保单管理的需求,万通在YFLink手机应用程序中推出了一系列的线上保单管理功能和电子通讯服务供客户选用。在YFLink手机应用程序一经登记,客户便可于YFLink手机应用程序的“我的文件”查看最新的通知文件,以取代收取纸本通知文件,既方便又快捷,也可以为环保出一份力。另外,万通也会透过电邮和应用程序等发送文件通知和信函,方便客户即时查看。
由《资本杂志》主办的「资本卓越银行及金融大奖2023」共设有十多个奖项,以表扬及嘉许在过去一年具有出色表现的银行及金融机构,由《资本杂志》编辑委员会组成的评审团及公众投票,按企业的整体表现、服务质素、客户关系、巿场推广、信誉及口碑等,评选出表现优秀的金融界企业。
（来源：News快报）
