当前,中秋、十一长假已经进入后半程,返程高峰正式来临,神龙汽车公司推出的“五心守护 关爱随行”活动将持续守护车主朋友们的出行安全,给大家提供舒适、畅达的出行体验,全方位保障所有神龙知音平安出行。
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专业检测保驾护航,暖心服务关怀备至
中秋、十一国庆假期间,神龙汽车公司携手旗下东风雪铁龙、东风标致全国经销商,在74个高速服务区、旅游景区,为途经车主提供专业的免费车辆检查、免费油液补充、免费知音好礼赠送等服务。
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截止2023年10月3日,神龙汽车公司“五心守护 关爱随行”累计站点现场服务客户数超4000人次。值得一提的是,此次假期出行关爱活动,已经是神龙汽车公司携手广大经销商组织开展的第9次活动。
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不限品牌竭尽服务,赢得数万人点赞
此次活动的多项服务不仅免费,而且不限品牌,任何品牌的车主都可享受,获得数万人点赞。来自湖北的一位车主很是感慨:“能够在十一期间,免费在高速服务区体验到神龙汽车公司的服务,真的感到很惊喜,感谢神龙汽车公司为广大车友们推出的假期关爱服务活动,很贴心,也很暖心。”
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事实上,此次中秋、十一超级黄金周期间的“五心守护 关爱随行”活动,只是神龙汽车公司近年来贯彻落实“五心守护行动”的关爱服务活动之一,也是神龙汽车公司把服务做到极致的一个缩影,更是神龙汽车公司一直以来坚持“以客户为中心”,在客户服务领域树立的行业新典范。
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五心守护信赖升级,用心呵护每一次出行
早在2020年的神龙汽车文化节,神龙汽车公司便给出了“服务更信赖”的承诺,通过践行“五心守护行动”,为客户带来全新的服务体验。并且,在“五心守护行动”的基础上,神龙汽车公司还为客户陆续升级带来了备件价格透明查询、客户关爱基金、免费上门取送车、“五心守护行动”服务监督热线等更多贴心的关爱服务政策,全面落实“以客户为中心”的服务理念,竭尽全力满足客户的各种需求。
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在2023神龙汽车文化节上,神龙汽车公司又再次升级“五心守护行动2.0”,更有“人文关怀”“品牌调性”和“家的感觉”,给客户加倍关怀,核心政策包括客户关爱基金、原厂备件终身质、新法式交车礼、终身免费救援(24小时待命,全国2小时必达)、免费上门取送车“跑腿服务”等。
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接下来,神龙汽车公司将继续贯彻“以客户为中心”,持续为客户创造价值,提升用户体验,更好地服务于广大“铁粉”、“狮友”、法系车粉丝及中国消费者,让更多人享受到动感时尚的法式魅力。
(来源:News快报)