自2015年开始，为促进医疗资源的下沉和满足患者院外治疗管理需求，我国出台了多项政策，如《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等，与此同时，随着院外管理服务需求的持续增加，众多实体医院和第三方企业都推出了管理方案，构建更加完善的院外患者服务体系， 为患者带来更优质的医疗服务。
下面，本篇文章就来看看我国一家医疗健康企业——圆心科技，来看看其是如何构建院外患者服务体系，又将为院外患者带来怎样的服务呢？
据圆心官网介绍，圆心科技创立于2015年，是一家医疗健康公司，自成立以来，该公司开发了院外患者服务、供给端赋能服务及医疗产业端赋能服务三大业务板块，致力于为患者持续提供可信赖、高品质的全程医疗健康服务。在这其中，院外患者服务是圆心科技的核心优势，该板块业务主要包括院外药房服务、院外医疗服务、药品批发服务等多项服务。
一方面，圆心科技秉持「离处方最近的距离」的理念，建立起了全国性的专业药房网络。据圆心科技最新招股书显示，截至2022年12月31日，圆心科技拥有并经营320家药房。在这320家药房中，261家位于医院附近1公里以内的位置，204家距离医院300米以内，217家药房为国家医保的指定药房。
另外一方面，圆心科技依托强大的线下药房服务，也建立起了优质的院外线上医疗服务，不断提高为患者提供的医疗服务的便捷性和质量。集团旗下妙手医生是中国首批取得医疗执业牌照的互联网医院之一，其由圆心科技拥有且直接管理。截止2022年12月31日，妙手医生月均用户访问量达3640万次。线下线上帮助患者获得更理想的健康管理效果，并帮助患者在用药的安全性、合理性及依从性有更多获得感。
此外值得一提的是，近日，圆心科技对外发布源泉患者管理大模型，并宣布已将大模型应用在圆心药房的一线业务场景中，通过大模型数字化应用为患者生成定制化疾病科普和药品服务等，关注患者药物依从性管理、联合用药管理、疾病康复管理，为患者带来专业、贴心、全程的医疗健康服务。
全民健康时代，为满足大众日益增长的健康需求，构建以患者为中心的院外管理服务模式已经是大势所趋。而圆心科技所构建的院外患者服务，不止是有利于患者的就医问诊，而且对于医院的院外患者管理也有积极意义，应该说，圆心科技考虑到了院外患者服务的方方面面，是一家真正在为患者考虑的医疗企业，这是值得大众和社会认可的。未来，我们也期待源泉患者管理大模型在圆心药房的实际应用，为院外患者带来更多更优质的服务。
（来源：News快报）
