新浪新闻客户端

微保车险:快捷报案、贴心服务,为家庭用户提供全方位汽车保险服务

微保车险:快捷报案、贴心服务,为家庭用户提供全方位汽车保险服务
2023年12月01日 17:37

  近年来,越来越多的人开始关注保险投保和家庭保障的问题。为了满足这一需求,腾讯微保(全称“微民保险代理有限公司”)不断升级旗下的“保险帮手”服务矩阵,为家庭客群提供了一系列的工具、产品及服务,以满足他们的保险需求。

  首先,针对不同家庭需求背景,腾讯微保推出了个性化的“规划帮手”。通过考虑家庭在子女健康与教育金、重大疾病风险防范、财富积累等多个方面的需求,该帮手为家庭客群提供了符合其需求的保险方案及产品组合。此外,通过“我家保单”工具,家庭用户可以便捷地管理个人及全家的多张保单。据统计,截至目前,“规划帮手”已帮助超过3507万用户进行保险配置,为他们提供了有力的保障。

  在投保环节,腾讯微保提供丰富的产品供给,并通过“投保帮手”下的“保险大全”功能对市面上的1700款保险产品进行了解读、测评和对比。特别是在车险方面的需求,腾讯微保与多家主流保险公司合作,提供一键多家比价功能,并在选购过程中免除骚扰电话。此外,还为车主提供了丰富且人性化的车主服务,例如年检查询、加油服务等。

  腾讯微保车险平台不仅提供保险理赔服务,还提供全方位的汽车险和使用汽车的服务。微保安心赔现已为车险用户上线小程序一键报案功能,用户在线提交报案后,自动定位事故点,无需电话反复沟通,即可快速完成了定损结案。此外,还提供了电子保单、车损险免赔额、违章查询、违章代缴、优惠加油、驾照查分等贴心服务。用户可以通过微信里的搜一搜功能搜索,进入微保小程序查看和比价车险方案,方便快捷。

  对于家庭人群来说,保险理赔服务也是关注的焦点。为了方便用户操作,腾讯微保推出了“理赔帮手”中的微保安心赔服务,首创多通道理赔报案模式,包括单保单报案、多保单责任报案以及长者理赔协办,根据不同用户的理赔需求配置不同的模式,节省了理赔申请时间。

  腾讯微保始终秉持“以人民为中心”的理念,通过提供优质的保险服务来助力广大家庭客群。未来,腾讯微保将继续扩展保障产品与服务,为更多家庭提供更加多元化、体系化的保护,守护他们幸福生活的每一天。

  (来源:News快报)

责任编辑:何奎良

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2023 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有