近日，老百姓大药房“22载，星光愈未来”周年主题活动在长沙谢子龙影像艺术馆举行。
老百姓大药房董事长谢子龙携高管团队与线上线下4万名员工共同纪念周年、传承企业文化，表彰为企业做出卓越贡献的近300名优秀员工。全员宣誓，未来将专业贴心的服务、温暖治愈的力量传递给更多的人。
历经22载深耕，老百姓以利他服务专业守护亿万家庭健康。数字化浪潮之下，老百姓的数智化成果也为顾客带来了优质体验和全新服务。
据了解，在老百姓门店的慢病与健康管理中心，顾客们能得到包括建立健康档案、提供专业用药指导等一对一的健康管理服务。这项服务自2018年成立以来，至今已有1200多万人建档，5100多万人次使用门店的血糖、血压、心率、血尿酸、血脂、幽门螺旋杆菌、血氧饱和度等慢病自测蓝牙智能设备。
与此同时，老百姓大药房进一步强化专业服务能力和处方药品供应体系。
截至2023年9月30日，老百姓大药房171家DTP专业药房已布局全国16个省份58个城市，累计为重症患者建档30余万人，服务超过百万人次。266家“双通道统筹”定点门店进一步提升了广大患者双通道药品用药的可及性和便利性。
疫情期间，老百姓大药房更是充分发挥疫情前沿哨所的重要作用，全力保障门店正常开业、物资稳定供应、终端价格稳定，同时免费发放300万片布洛芬片、在全国万家门店统一配置血氧仪为广大市民免费提供血氧饱和度检测和吸氧服务，以担当守护广大人民群众的健康。
凭借“科技+温情”结合的专业服务，老百姓也得以拥有了一批忠实粉丝。对于老百姓的一线员工而言，为顾客面对面解决问题、与顾客交朋友就是工作的最大价值。
入职超20年的长沙湘雅店店长王浪感叹，“很多老顾客即使搬家了，也会经常过来看看。看到他们健健康康的地，这种感觉真的很好！”同时，王浪也是“老百姓20年功勋人物”和2022年度“老百姓之星”的双重荣誉获得者。
据不完全统计，老百姓大药房每年为超过1.78亿顾客和其背后的家庭提供服务。一项针对门店会员的满意度评价显示，今年以来会员满意度一直持续在99%左右。
（来源：News快报）
