对于链家来说，每一位新人从入职开始，便听说过被称之为“链家高考”的内部考试——搏学。每年两次的“搏学”是链家知识的最高殿堂，“搏”学而笃志，切问而近思。搏学在即，杭州链家所有经纪人都在紧张的筹备中，进行最后半个月的冲刺！
什么是搏考？
房地产知识的复杂性、多样性，以及随着房地产市场和房地产经纪行业发展进入新的阶段，客户越来越需要专业化、职业化的经纪人为其提供高品质的服务。
“国民链家，品质为先”，要做到国民服务品牌，必须全面升级服务品质。
对经纪人来说，强大、扎实的专业能力是做好品质服务的基本素质之一，而“搏学大考”则是检测经纪人专业水平的重要手段，考试成绩也是对经纪人学习能力的反映。
它不仅能够帮助经纪人形成良好的学习习惯，督促经纪人学习专业知识，同时也可以加快经纪人职业化进程，为客户提供更好的服务。
全员备考中
搏学考试由交易知识、企业相关知识、房地产相关知识三部分组成，每年的考试内容都要根据交易政策做实时调整。
早在10月初，交易中心、品质管理中心、法务风控中心、财务中心、客服部、人力资源中心等近十个部门就已展开了通力协作，展开模拟考的命题筹备工作，尽可能让每一题都贴近业务，帮助经纪人解决实操中的问题
每年两届的搏学大考，所有经纪人也付出了很多努力，一次考试，杭州链家1800+名经纪人都暂时放下业务投入到搏学大考的准备和考试之中。
而11月中旬的第一次模拟考，让所有经纪人都对自己的知识掌握情况有了基本的了解。为了让低于平均分以下的学员能够更好地提升，公司组成了模拟错题班，低于70分以下的人员都需要参加一周两次的搏考夜校，抄写错题解析。
对于每一个链家人而言，提高自身水平，每一分的进步都是与行业同频共进，推动行业的可持续发展。
11月底，各个大区安排了培训老师下区强调重点知识。所有到场的伙伴都跟随着老师的解读一页页仔细地记录。老师也鼓励所有的商圈经理们带着门店经纪人利用好碎片化的时间集中促学，以更好地应对接下来的第二次模考。
“搏”学而笃志
自2011年11月北京链家首次启动搏学大考，到2012年推广到全国链家，今年已经是第13年。
所有经纪人已经培养起“链家统考”的习惯，认同搏学考试的重要性：搏学考试成绩越好，专业知识越扎实，对业绩提升更有帮助，客户满意度也越高。
从模拟考试到正式考试，每个经纪人都做了1000多道试题，“用我们的上千题，换取客户的零问题”。正是因为对房产专业知识的这份坚守，链家从不停止对自我的提升，时刻保持用最专业的服务面对客户。
未来，链家将继续通过搏学，提升经纪人的专业水平及服务品质，给客户带来更好的房产交易体验，真正让消费者满意。
（来源：News快报）
