2023年12月7日，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办的2023（第八届）中国数字服务产业发展年会于长沙召开。本届年会以“转型•创新•共赢——数字服务转型新探索”为主题，国贸地产荣获多项荣誉：“2023年度最佳数字服务管理创新奖”，“2023年中国服务品牌100强”。
此次评选由行业媒体“客户观察”发起，联合中国数字服务产业发展年会组委会、中国数字服务年度风云榜组委会、中国客户联络中心奖标准委员会、CCSO行业标准评定中心和才博（中国）客户管理机构联合组织，是数字服务产业权威、标杆、影响力的年度评选活动。
本次奖项评选分别从品牌管理三维度即品牌建设、市场认可度、消费者反馈和数字创新八模块即管理创新、服务创新、技术创新、创新品牌、创新营销、客户口碑、客户体验、服务外包等方面进行测评和评估。国贸地产凭借卓越的品牌认知度和数字化服务创新脱颖而出，获此殊荣，该奖项其专业度和权威性，代表了当今数字服务产业先进服务能力和管理水平。
作为世界500强国贸控股集团核心成员企业，36年来，国贸地产与城市发展同频共振，以“与城市共创美好”为使命，致力于打造成为房地产开发、城市更新与代建、物业服务、资产运营等业务协同发展的美好城市运营服务商，不断增强综合开发和运营服务能力，实现资源整合与价值协同，深度赋能城市建设与提升发展。
面对近年来的市场调整和行业深度变革，房地产行业临着数字化升级和智能化转型的挑战和机遇，提升服务业数字化发展水平，已成为提升服务业发展能级，构建服务业发展新体系的必经之路。国贸地产坚守长期主义，秉持以客户为中心，持续给客户创造价值，始终以服务为核心打磨实力，向上求索，通过数字化转型提升管理效能、拓宽服务广度和深度，通过打造全生命周期客户服务平台，搭建数字化全周期风控管理系统，构建金钥匙会会员体系，打造“线上线下深度融合”的服务于客户的全生命周期产业生态圈，标志着国贸地产集团在数字化转型和创新发展的道路上迈出了重要一步。
未来，国贸地产将秉持着海纳百川的胸怀，长风破浪的决心，奋楫前行，不断提升数字化发展水平，让客户切实享受到高效便捷的优质服务，提升服务行业的社会价值，促进经济社会的持续健康发展。
（来源：News快报）
