12月12日,空客公司发布的最新《全球航空服务市场预测》报告预计,全球航空服务市场价值将从2023年的1300亿美元增至2042年的2550亿美元。得益于航空旅行复苏和市场对行业发展的乐观预期,全球领先的旅业公司-联合旅业在票务业务方面的前瞻性布局逐渐进入收获期。
今年十一月,联合旅业正式与阿联酋航空、卡塔尔航空和肯尼亚航空达成长期战略合作关系并进行签约,就全球票务服务、旅游线路、旅客体验提升等多方面展开深度合作。本次合作达成后,联合旅业与全球主要航空公司的合作已突破40家。
一直以来,航空票务市场规则不明、宣传不实、低价陷阱、捆绑销售、暗藏猫腻等问题屡禁不止,也直接影响到旅客的出行体验。而随着市场的迅速发展,竞争也随之加剧,票务代理人重销售轻管理的理念,使得机票代理规模发展十分有限,缺乏继续向前发展的能力与动力。有鉴于此,为了给更多商旅人士提供贴心全面的票务服务,联合旅业陆续代理了国航、维珍、英航、荷航、法航、芬航、汉莎航空、卡塔尔航空、阿联酋航空、新西兰航空、国泰航空、长荣航空等40余家国际航空公司的票务,为全球商旅人士提供实惠的机票价格、提供商旅需求者选择以及提供最便利的咨询服务。
作为联合旅业的主要业务之一,票务服务给其超5万名客户提供便利服务的同时,也给集团带来了丰厚的收益,据介绍,仅2022年度,票务业务给集团贡献了近1/4的利润。
不仅如此,对票务业务方面的持续布局还对联合旅业在行业中的地位产生了积极的影响。联合旅业票务业务在全球范围内的快速增长,使得集团能够更好地掌握市场需求,并且能够根据市场需求及时调整销售策略。其次通过开展票务业务,联合旅业的品牌影响力不断提升,并且客户对于品牌的认可度也在持续加强。最后,票务业务的发展还为联合旅业带来了更多的合作伙伴,从而进一步扩大自身的市场份额。
据了解,除航空票务外,联合旅业还开辟了欧洲火车通票预定服务,为想在欧洲范围内自助旅行的学生、工作人士等热爱自由旅行的人群提供实惠的欧铁通票预定服务,满足更多驴友、背包客群体自由出行的需求。
面对未来航空服务市场的发展趋势和行业需求,联合旅业也将继续坚持全球化战略,进一步拓展航空票务业务,给全球旅客提供实惠贴心的票务服务支持,为全球旅游行业高质量发展提供新的动能。