以时限服务为杀手锏,十几年前,跨越速运在市场上掀起了一阵“紫色旋风”,经过多年发展,现在,通过运力资源的持续扩充,跨越速运最终成为零担物流行业的龙头企业。不管是小件货运服务,还是大件货运服务,跨越速运总是第一个被人们想起的速运企业。
对于一家速运企业来说,时效服务可以说是企业发展的“生命线”。跨越速运是如何提升服务时效的呢?首先,在服务定位方面,考虑到C端业务零散,不确定性大,跨越速运在创业初期就选择了“B2B”的业务模式,聚焦企业客户,和同行形成差异化竞争。其次,跨越速运率先推出当天达、次日达、隔日达三大时效产品,开创了物流行业“国内限时”的先河,逐步形成自己的行业优势。再次,通过不断扩充运力资源,跨越速运目前已经拥有20架全货包机,2.8万辆自有运输车辆,还大批量采购了性能更加稳定的进口沃尔沃重卡车头。
只靠快时效并不能更好满足客户日益增长的消费需求,尤其是B端客户。在行业“摸爬滚打”多年后,跨越速运还意识到,高效的物流服务并不是简简单单的“竞速游戏”,要想获得更多客户认可,还需要在服务方面持续发力。在服务上,跨越速运通过提供更贴近生产供应链端的“24小时昼夜取派”和“客户经理1对1管家式服务”等特色服务,能够根据客户的需求,打通并重组各项优势产品、服务模块,可以为客户打造更贴合企业客户需求的速运服务。
专注B端、发力科技、扩充运力,跨越速运以更快捷、更优质、更安全、更高效的速运服务,让速运服务省时省心,在大件货运服务方面,跨越速运也做到了无可挑剔!
(来源:News快报)