年关在即，春运已开启，1月29日，从松果出行获悉，为保障市民春运及春节期间安全出行，进入1月份，松果出行便在广西全面开启春运、春节车辆专项检修动作，重点对刹车、链条、轮胎、车锁等部位开展检修、保养、升级运维。
1月25日上午9时许，在百色市右江区一处松果电单车停车点，松果出行运维工作人员正在对停车点位的松果电单车进行路面清洗，同时对关键零部件逐一“体检”。据介绍，刹车检测、链条润滑、车锁灵敏度测试都是本次专项保障的重要工作内容，而这些检修工作在停车点位就可完成。对于破损严重的车辆，维工作人员会及时标记，并对接专门的调度车辆集中回收入库检修和保养。
广西百色市松果出行运维正在路面进行车辆清洗动作为提升春运期间市民用车体验，松果电单车运维保障工作还在车站、客运站等地增加停车点位优化服务保障。“本次春运保障工作秉承以用户为中心服务理念，结合春运期间市民出行需求和出行特点，松果出行在交通枢纽、社区周边区域等需求量较集中的区域，综合研判需求和道路情况后，对停车点位进行优化管理，进而方便市民出行需求。”松果出行百色市运营负责人周芳伊介绍。
服务于春节前市民高峰出行需求，在城市热门车站、热门区域及对应的出行高峰时段，松果出行运营团队通过自研的智能分析平台，对市民用车需求进行更精准测算，通过运维人员车辆调度，为高需求区域及时提供充足的车辆供给。
“缺电和故障已成为春节这样节假日人们便捷使用共享电单车的制约性因素。”松果出行运营相关负责人直陈背后的原因，高频使用也加速了共享电单车电量消耗加快，再加上受春节期间人流、车流密集影响，换电和故障处置效率会明显降低，要是没有好的应对举措必将给城市交通“添堵”。
据悉，春运开始前松果出行针对人员储备、车辆维保、作业工具和配件等工作均已经筹备就位，“为了做到有备无患，所有保障措施我们都按照2023年订单峰值日标准配备，以确保用户畅通骑车。同时，我们要求每个城市都制定自己的保障措施。”松果出行运营相关负责人补充说。
1月26日春运开启当天，为了做好春运期间交通安全守护工作，在广西河池市松果出行受邀和当地交警一同进行春运期间交通安全知识宣传，重点对骑车戴头盔、未成年骑行等交通安全知识进行了现场宣传讲解，并为市民准备了春联、鸡蛋等小礼品，给大家送去新年祝福和好彩头。
广西河池市松果出行运维同交警一起开展春运交通安全宣传活动同时，为了迎接农历新年，松果出行推出用户新年福利政策，从腊月二十一开始至元宵后（2024.01.31-02.25），全国所有城市的松果出行用户只需要通过松果出行App、微信或支付宝小程序地图查找到附近“福车”，扫码开锁后即可看到红包车奖励金额，骑行结束后将车停在红包站点，便可额外获得相应红包奖励，该次使用用户支付后，系统便会自动发放。
（来源：News快报）
