随着十四届全国人大二次会议的隆重召开，国家对于促进消费、扩大内需的战略部署再次成为热议焦点。在此背景下，中原消费金融作为行业的一份子，深感肩负重任。为了响应政府号召，中原消费金融不仅积极调整战略部署，更以实际行动提升消费金融支持质效，力图为经济发展注入新活力。
政府工作报告21次提及“消费”，明确2024年要促进消费稳定增长，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”。作为河南省唯一一家持牌消费金融机构负责人，河南中原消费金融股份有限公司（以下简称中原消费金融）董事长马景鹏对此颇感振奋，对2024年的发展充满信心。
马景鹏表示，消费金融公司设立的初衷，就是补足传统银行无法覆盖的长尾客群金融需求，通过产品和服务模式创新，提升普惠金融的可得性和便利性。中原消费金融坚决响应监管机构和省委省政府的号召，构建覆盖各类场景的消费金融服务网络。通过不断完善服务流程，深入了解客户的日常习惯和金融需求，通过创新的产品和服务设计，优化客户的整体体验。这些举措不仅提高了客群转化留存率和生命周期价值，也让更多人享受到了优质、便捷的消费金融服务。
在刚刚结束的春节假期中，中原消费金融积极落实省政府关于“促进消费扩容提质转型，创新消费金融产品”的要求，紧密围绕消费者在短期内资金需求激增的情况，精心策划并推出了名为“开福袋，赢百万”的消费者优惠活动。活动在其自营App平台上展开，包括向用户免费发放免息优惠券、集福兑换现金红包等多种形式。据统计，截至2月底，该活动受到24.2万人次的关注，共有4.6万名用户参加，累计抽奖次数达到9.4万余次。通过888元免息券、30天免息券等各种优惠券，中原消费金融总计为消费者减免了超过百万元的利息和费用，让广大消费者真切地感受到了实实在在的优惠。
马景鹏介绍，在全面推进乡村振兴战略实施的背景下，我国农村市场的消费潜力也日益被挖掘。秉承“客户在哪里，消费金融服务就延伸到哪里”的理念，中原消费金融公司坚定地将科技创新作为发展引擎，利用数字技术的强大能力，不断将服务延伸至乡镇农村地区，为农村地区的消费活动提供坚实的金融后盾。
在服务河南本土的乡村用户方面，中原消费金融得到了中原银行的全方位支持，双方开展差异化竞争、实现优势互补。凭借中原银行广泛的网点布局和本地化的人员优势，中原消费金融积极拓展线下贷款业务，在郑州、许昌、洛阳、新乡等地建立了专业的线下服务团队。他们成功地将消费金融服务融入县域居民的日常生活，包括购物、餐饮、居住和出行等各个场景，用“金融活水”深度滋养河南的乡村民众。
“国内消费市场正不断复苏，在这一新形势下，中原消费金融将围绕政府工作报告提出的新要求，聚焦服务消费、提高金融供给质量精准发力，发挥好普惠金融作为供给与需求的纽带作用，深耕‘以客户为中心’的发展理念，以实际行动提升金融支持消费的质效，降低个人消费信贷成本，以高质量发展的新成效推进和助力中国式现代化。”马景鹏说。
展望未来，中原消费金融将继续秉承创新、务实的发展理念，不断优化服务流程、拓展服务领域，为广大消费者提供更加全面、高效的金融服务体验，为推动国家经济持续健康发展贡献积极力量。
（来源：News快报）
