严贵林是武汉链家盛世东方旗舰店的一名房产经纪人,去年接待了一位客户刘女士。严贵林根据她的需求匹配带看了几套两房的房子,然而因为当时预算不足,而且公积金贷款问题还未解决,刘女士决定继续观望。
今年春节假期结束后,刘女士有了更充足的预算,公积金也可以用来贷款了,于是她再次联系严贵林看房,很快看中了一套三房。这套房子非常符合她的心理预期,但第一次摆台面谈并不顺利,业主给出的最低价格依然高出刘女士的预算。
业主是一对夫妻,经过严贵林二十多天的协商,女业主愿意以152万成交,刘女士也接受这个价格,于是双方约定在签约中心签署合同。
然而男业主态度坚决,表示最低只能以156万的价格出售房屋,女业主因着急卖房,于是私下和严贵林提议,在男业主不知情的情况下,按156万签订合同,再私下转账4万给客户,这样客户既可以买下这套房,严贵林也可以成交。
面对这个诱人的提议,严贵林没有动摇自己作为链家经纪人的职业操守,他安抚住女业主焦急的情绪,并向女业主解释了潜在风险:“如果在男业主不知情的情况下这样签约,后续男业主一旦起诉追责,不仅会影响业主的家庭和睦,甚至有可能导致合同无效,从而影响客业双方的交易体验。”在和商圈经理沟通后,严贵林决定暂时放弃签约,他选择了诚实地告知男业主实际的情况,尽管最终合同没有签成,他“损失”了一单成交,但他的行为无疑展现了链家经纪人对诚实可信的职业操守,他也始终不后悔这个选择。
“诚实可信是我们的立身之本,我们要为每一笔房产交易的安全负责,更要为每一位客户、每一位业主的权益负责。”据严贵林介绍,虽然刘女士没买到这套房子,但她也非常认可链家坚守诚信的选择,有严贵林这样专业靠谱的经纪人服务,她对接下来的购房体验充满了信心。
在链家看来,只有长期坚守诚实可信、阳光透明等作业原则,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,才能赢得更多消费者的信任和尊重。而严贵林的行动正是对链家价值观的有力诠释,同时也是无数链家经纪人的真实写照,他们始终将客户的利益放在首位,坚守诚实可信的底线,从而赢得了广大客户的口碑和赞誉。
正如严贵林所说,链家经纪人会用专业和真诚去服务每一位客户,让更多消费者享受品质、安心的房产经纪服务。
（来源：News快报）
