与房屋买卖一样，租房场景同样存在大量的不确定性，租客往往难以找到一套每一处细节都符合心意的房子，这也是租房交易过程中时常发生纠纷的原因。链家长期致力于房产经纪行业的高品质服务，以客户至上的服务理念，为每一位消费者提供专业高效的服务，也力求为每一位租客解决租房过程中的难题。
今年3月初，殷先生从深圳回到武汉发展，想租一套房子尽快安顿下来，看中了一套合租房，于是联系上武汉链家融侨华府店的经纪人吴俊华，表明自己的租房意愿。
吴俊华马上着手准备带看工作，第二天带着殷先生去实地看房，通过他的讲解，殷先生了解到这套房子虽然重新装修过，但空间较小，自己搬家带回来的行李物品较多，都需要妥善安置，这套房子可能放不下他的所有物品。因此即使这套合租房非常符合自己的预算情况，殷先生也只能暂时放弃。
吴俊华 武汉链家经纪人吴俊华事先也准备好了同类型的其他房源，然而由于预算有限，可供选择的房源较少。在新长江滨江花园、融侨华府等小区看了一圈后，殷先生最终决定还是选择最初看的那套合租房。为了解决那套房子空间较小带来的问题，吴俊华向殷先生提出了解决方案，可以将卧室里的实木床换为铁架床，腾出更多空间来安置殷先生的行李物品。殷先生考虑之后，觉得这个方案可行，于是吴俊华马上联系房东进行协商。
起初，房东并不同意更换床铺，吴俊华也充分考虑到房东较为年长，安装床铺、处理旧床是个力气活，对房东来说过于耗费精力，因此主动承诺由他来帮忙更换床铺，并且处理旧床。在吴俊华的一番努力下，房东和殷先生都十分满意地达成了一致，最终成功签约。
细节之处见服务，在吴俊华看来，帮忙更换床铺也许只是一件小事，但正是这样的小事决定了客户能否顺利租到房子，也正是无数这样的细节为客户打造了满意的租房体验。每一次帮客户验房，从客厅到卫生间，从房门到柜门，每一个角落他都做到事无巨细，贴心地将房屋现存问题列成清单，为客户考虑到每一处细节，力求让客户安心无忧入住新家。
吴俊华为租房客户整理的问题清单帮另一位租客更换完大门门锁后，吴俊华将整理好的房屋问题清单发给租客检查，并主动承诺可以协助处理这些房屋问题，客户都不禁感叹：“你的服务真的太细致了！”
在武汉链家，还有许多像吴俊华这样的专业经纪人，即使面对一张小小的租单，他们依然秉持着专业高效的服务理念，以客户需求为先，解决置业过程中的一切难题，只为提供更好的居住体验。
（来源：News快报）
