对于抢救生命的第一线,医疗机构内部沟通至关重要,许多病例涉及多个科室的协同合作,特定医疗方法或用药需获得特殊批准,疑难病症需要专家指导,手术过程中医生们需探讨学习、切磋技艺,这些环节都需要深入的思想交流和高效协作。然而,医院病例往往涉及患者隐私,需得到重点保护,微信、QQ等公共网络即时通讯工具的信息安全难以确保。
小天互连IM采用私有化部署,打造纯工作环境,有效解决信息安全问题。同时,其功能与微信、QQ相似,还可无缝对接OA系统和HIS系统,实现统一工作平台。医生们在沟通的同时可以进行审批,治疗过程中可边学习边工作,真正实现医疗系统的数字化协同办公。
一、私有化部署,信息安全得到保障
小天互连是一款专业的私有化即时通讯(IM)工具,相较于公网IM存在公私不分、信息泄露等风险,小天互连采用华天动力自主研发的完全私有化通讯协议及推送服务,可部署在医疗机构自有服务器上,支持各类内网部署架构。从而确保所有信息均在私有网络内传输,保障信息安全可靠。
此外,针对医护人员实时查阅病人病例的需求,小天互连提供文件存储空间,支持文件快速上传、加密存储于服务器,确保文件安全。同时,过期文件可设置自动清理,实现便捷性与安全性的平衡。
二、多种沟通形式,为抢救生命提速
在医疗机构中,时间的重要性不言而喻,而顺畅的沟通往往能挽救更多生命。小天互连IM提供了多样化的沟通形式,以满足医护人员的各种需求。
1对1即时通讯:支持各类消息类型,包括文字、图片、文件、截图、表情等消息的发送。
多人聊天:便利的多人群组功能,便于多人协同讨论和工作。丰富的群管理功能,使群管理员能够轻松管理群组成员。
科室群:首次登录即可自动创建科室群组,快速找到组织,展开工作讨论。
除此之外,小天互连IM还具备备忘录功能,如多端消息同步,手机与电脑端消息保持同步,便于随时查阅,避免重复导存;手动签收消息,确认已阅读,确保信息送达;以及消息归档功能,后台定期归档,永久存储,确保消息永不丢失。
针对医疗机构的办公需求,小天互连IM还配备了通讯录,方便内部人员查找,职权管理以减少领导被打扰的情况,以及通讯录水印功能,防止通过截屏、录屏等方式泄露信息等专属功能,使其比普通IM更为便捷和安全。
三、整合HIS系统,打通业务流
HIS系统是医疗系统中必不可少的医院信息系统,具备对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行全面管理的功能,并能对医疗活动各阶段产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总,进而加工成各类信息。
小天互连IM能够轻松整合HIS系统,将IM作为业务统一操作平台,集成HIS系统业务信息。通过小天互连就可以登录HIS界面进行操作,并通过IM平台实现消息统一发送,待办统一处理,同时还支持数据与WEB应用的、DB数据源、移动应用端等多终端同步。
同时小天互连还将IM、OA和HIS有效融合,将IM作为业务统一操作平台,集成HIS系统业务信息。通过OA系统中的流程控制,驱动医院人事、财务、科研、设备采购等业务审批办理,从而实现数据的全面共享,业务的高效沟通,事务的高效审批。
四、集成OA,打通工作流
医疗企业在运营过程中,突发状况频发,需要高效地进行沟通协调、快速审批以及给出具体意见。为此,边沟通边协同办公的方式能够最大程度地提升工作效率。小天互连深度集成OA系统,作为OA系统的PC端与手机端常驻入口,能够随电脑、手机启动而自动登录,无需人工干预,并具备与OA系统完全一致的登录权限和所有功能。
在聊天界面中,小天互连集成OA系统加入了“事项”功能,可处理审批单据、查看报表数据和文档。同时,用户可直接将任务、日程、值班、申请审批、财务报销等信息发送给接收人,便于其迅速作出决策并及时处理,从而确保第一时间实现救死扶伤的目标。
小天互连是一款桌面级办公平台,整合了聊天、OA工作窗口、第三方软件接口等多系统功能,实现一键登录、多平台办公的集成效应。值得一提的是小天互连IM还可以根据客户的使用习惯,把企业其他应用的主要功能整合到IM中,这样做的意义在于,可以帮助企业把企业拥有的众多系统的功能重组,去掉不用的功能,留下重要功能,,降低用户使用难度,提高工作效率。
针对医疗机构行业特性,小天互连IM采用私有化部署,确保信息安全的前提下,提升沟通效率。同时,深度集成OA系统、HIS系统,实现高效融合,确保信息共享、深度沟通及高效审批。从而助力医疗机构提高救治工作效率。
（来源：News快报）
