因为相对灵活的工作时间、高收入潜力和广阔的职业发展机会,房产经纪人逐渐成为近年来宝妈再就业的选择之一,不仅能重返职场女性身份,还能实现更多的自我价值。武汉链家万科城市花园店的房产经纪人刘书月就是其中之一。
刘书月曾经是一名带班老师,随着两个孩子上小学,她觉得是时候重回职场,创造更大价值,并给孩子们树立榜样。在找工作的过程中,链家的品牌理念和价值观打动了她,于是去年9月,她加入了武汉链家,成为一名房产经纪人。挑战一个完全陌生的行业领域,对于宝妈来说并不容易。起初,刘书月没有太多线上流量,入职后三个月都没开单,但她没有轻言放弃,而是认真维护每一个客源,向同事请教学习线上交易流程和操作系统,前期的积累在今年收获了成绩,今年第一季度,她的租赁单量在所属大区内获得了第二名的好成绩,在房产经纪人这条职业道路上,她成功迈出了第一步。
刘书月 武汉链家经纪人这份成绩离不开她半年来的坚持拼搏,更离不开她在服务中对客户的专业和用心。
今年3月,刘书月的客户蔡先生专程来到链家,给她送来一面锦旗:“真诚服务、尽心尽责、高效专业、安心贴心”。因为最近换了份工作,蔡先生需要重新租房,他之前通过链家租房的经历让他对这个品牌的专业度非常认可。因此,他找到了附近的链家门店,上门咨询,认识了刘书月。蔡先生一家三口希望在单位附近租一套两房,刘书月非常熟悉附近的维护盘,一听完蔡先生的租房需求,她就能马上匹配出多套适配房源。当天,她带着蔡先生一家看了万科城市花园、当代国际花园等多个小区,从白天走到黑夜,走了两万多步。最终,在刘书月的推荐下,蔡先生选中了一套省心租房源。
蔡先生工作以来一直在租房,因此接触过很多中介品牌的经纪人,而刘书月的专业和用心让她在这些经纪人之中脱颖而出。蔡先生不想和房东对接,刘书月就提前把省心租交割中的问题、蔡先生提出的需求都一一记录下来,并与管家和房东协商,保证房屋内的家电家具没有问题,让蔡先生一家实现无忧入住。
更令蔡先生惊喜的是,刘书月不仅对房源周边的商业区、生活区非常熟悉,而且在聊到家里小孩以后的就学计划时,她也能根据周边的学校资源给出非常专业的入学参考方案,俨然就像一个“便民生活智囊”。这份专业而细致的服务,让蔡先生十分有安全感。因此,在今年3月,蔡先生一家三口一起来到链家,亲自给刘书月送上了一面锦旗,以表达对她的认可和赞扬。
在刘书月看来,每一次交易都承载着客户的期望,正如蔡先生因工作变动,一家人都急需找到一个房子安定下来,她用专业高效的服务帮蔡先生在一天之内找到了合适的房子,解决了一家人眼下的住房问题。
“我们作为房产经纪人服务客户,绝不仅仅是简单地带看、签约,而是要用专业知识,高效为客户解决住房问题,给客户足够的安全感。”刘书月说道。
作为一名宝妈,刘书月用努力拼搏和专业服务证明了自己的价值。她成功完成了宝妈向职场女性的回归,也在实现房产经纪人职业价值的道路上成功走出了第一步。她的故事鼓励着更多的宝妈们,让她们相信宝妈在链家也能收获“职业第二春”。未来,刘书月将继续努力,为更多客户提供优质的房产经纪服务,在成为更加专业的房产经纪人的同时,成为更好的自己。
（来源：News快报）
