声网出海观察：伊拉克成中东出海新兴市场克服“战损”网络是关键

　　「古巴比伦王颁布了汉谟拉比法典,刻在黑色的玄武岩,距今已经三千七百多年」,《爱在西元前》里这句歌词提到的古巴比伦就位于如今的伊拉克境内。作为古文明发源地的伊拉克在经历战火后正从动荡走向稳定,人民生活水平也在逐渐提高。本期勇立潮头丨中东出海观察,我们将聚焦伊拉克市场,分析伊拉克是如何成为中东新兴的出海国家。

　　伊拉克给很多人的第一印象依然停留在动荡与危险,其实在经历战火后,过去十年伊拉克一直在推动经济与基础设施的重建,虽然 GDP 总量在中东依然处于中游偏下的水平,但却保持着不错的增长势头。随着地区的稳定与经济的复苏,伊拉克人民也有了更多精力接触到在中东地区火爆的在线社交、直播等泛娱乐应用,也让很多社交出海的厂商看到了新蓝海。

　　伊拉克成新兴出海地区泛娱乐应用收入增长快

　　说到中东出海,很多人的第一选择是沙特、卡塔尔、阿联酋等土豪遍地的国家,殊不知伊拉克、土耳其等国家也正成为中东出海的新兴市场。数据显示,2023年伊拉克是中东泛娱乐应用收入增长最快的国家(同比+76.8%),在中东泛娱乐应用下载量排行榜上,伊拉克也以12%的占比排名第三。由此可见,伊拉克人民对泛娱乐App 的需求非常旺盛。

图1:中东泛娱乐 App 分国家收入/下载同比增长

　　声网在助力客户出海的过程中也注意到咨询伊拉克市场的越来越多,同时通过观察伊拉克地区泛娱乐应用收入与下载榜单,我们也发现来自国内出海App 的比重正在逐年上升,在一些细分场景出海App 的比重已远远超过50%。而在泛娱乐应用场景方面,dating与1v1社交类 App 的比重正越来越高,这类场景往往采取付费开启聊天的模式,不仅社交效率高,变现也比较迅速。社交企业在选择出海方向时,可以多考虑这类场景。

　　实时音视频社交仍然是人们最直接的需求,甚至在饱受战争摧残之后,这样的娱乐需求会产生强劲的反弹。来自声网的数据显示,伊拉克如今在中东地区的音视频用量很高,位居各国前列。牛津经济研究院今年发布的一份报告也认为,伊拉克经济增长潜力“非常大”,人口的持续增长及基础设施建设的巨大需求将为其未来增长提供强劲动力。经济的持续增长,将有效推动伊拉克年轻人群对泛娱乐应用需求的增长。

　　伊拉克四大场景收入Top20 App 声网RTC 渗透率均排名第一

　　凭借在海外市场多年的深耕与技术积累,声网已成为中东社交 App 选择音视频服务的首选,伊拉克地区也不例外。据三方数据显示,在伊拉克地区的dating、1v1社交、语聊房、直播四类泛娱乐应用场景中,声网 RTC 的渗透率均排名第一,例如在伊拉克1v1社交 App 收入 Top 20中,使用声网 RTC 的 App 达到14个,渗透率达到70%;

图2:伊拉克1v1社交 App 收入TOP20

　　在伊拉克语聊房 App 收入 Top 20中,使用声网 RTC 的 App 达到15个,渗透率为75%。

图3:伊拉克语聊房 App 收入TOP20

　　在伊拉克 dating App 收入 Top 20中,使用声网 RTC 的 App 达到12个,渗透率为60%。

图4:伊拉克dating App 收入TOP20

　　“战损”网络下声网400ms 端到端延时覆盖率超90%

　　声网在中东泛娱乐社交出海市场做到渗透率第一,离不开过硬的技术竞争力与专业的服务。复杂网络下的处理能力更能凸显音视频服务的好坏,中东地区的网络基建参差不齐,沙特、卡塔尔等国家拥有良好的网络基建,伊拉克、埃及等国家的网络情况则较为复杂,时常会面临弱网环境,1v1社交、直播等场景在弱网下会遭遇延迟高、频繁卡顿的糟糕体验,最终影响用户频道内留存以及付费意愿。

　　对比北美、日韩、欧洲等地区的公网基建情况,中东地区易出现更大比例的传输丢包情况,近两成用户网络的丢包比例超过 10%。类比网购环节的快递服务,更高的丢包比例意味着包裹能够成功到手的风险更大。而对于视频直播类 APP, 超过 10% 的丢包则意味着服务几乎不可用,视频加载困难,更无法流畅播放,这些将直接影响 APP 在当地的业务开展。

图5:伊拉克、沙特等国家的网络丢包情况对比

　　注:lt5是指丢包≤5%

　　除丢包外,jitter(网络抖动)指标也同样说明了网络基建情况。jitter 数值越大,说明数据包的传输延时更大。同样用网购快递来举例,原本预期今天送达的快递并未抵达,包裹准时送达的风险更大。如图所示,伊拉克的网络基建在整个中东地区的丢包和 jitter 情况都比较糟糕。我们选取了 10 个典型国家对比数据,伊拉克的基础网络质量都只能垫底,远不及网络环境较好的沙特、阿联酋甚至埃及等国家。

图6:伊拉克、沙特等国家的网络 jitter 情况对比

　　注: jitter_50 是指 jitter≤50ms

　　面对中东地区如此复杂的网络状况,声网基于多年深耕行业的深度调优,中东地区也能做到95% 情况下端到端延时小于400ms。即使在伊拉克这种“战损”网络环境下,声网的端到端延时表现依然稳定出色,400ms 端到端延时体验覆盖率超过 90%。

　　在中东大热的1v1社交场景,声网也拥有一套成熟的1v1全球秒接通最佳实践,可以做到 1v1 视频接通最佳耗时小于500ms。即使在伊拉克等地区出现了3G 网络等弱网情况下也可实现稳定到达和稳定出图。

　　同时,针对中东弱网与低端机环境下1v1社交、直播等场景如何选择合适的视频分辨率,声网通过全球自适应高清策略+海外弱网策略(例如视频大小流机制+机型性能打分)帮助中东出海 App 厂商做好视频高清配置的决策。来自声网全球高清能力地图显示,在沙特、卡塔尔、阿联酋等国家推荐视频分辨率为720P-1080P,伊拉克地区的视频分辨率推荐以540P为主,部分区域可实现720P。

图7:声网全球高清覆盖质量地图

　　Azar、Honey Jar成伊拉克热门社交App

　　通过文章前半部分列举的伊拉克地区1v1社交、dating、语聊房等场景的 App 收入 Top20 榜单,可以大致了解伊拉克地区的泛娱乐应用分布,我们也重点选取了几个热门 App,拆解其核心玩法供出海企业参考。

　　·Honey Jar:多种场景综合的dating App

　　中东收入增长较快的 dating App 都不是传统的偏严肃的相亲交友,而是1v1和群聊场景综合的玩法。一方面被1v1入口吸引的用户可以在语聊房寻找感兴趣的主播开启聊天,扩充了交友途径;另一方面以语聊房为主的用户也可以通过私聊和绑定 CP 等玩法在应用内沉淀亲密关系。

　　Honey Jar 首页以1v1为主要形式,可以随机语音匹配/划卡/直接语音;第二栏是语聊房和各类活动入口,展示CP和主播/富豪/房间榜单。

　　· Azar:随机1v1视频社交

　　Azar 可以算得上是海外随机视频社交的鼻祖,中东国家是 Azar的重点市场,在沙特、土耳其、伊拉克等国的社交 App 收入榜经常位居前列。Azar 最受用户欢迎的是其随机视频聊天的功能,打开 App 后,用户可以通过向左滑动,随机匹配用户进行视频聊天,时长不限。匹配用户可能来自世界各地。

　　Azar 的付费变现模式也非常独特,多个社交功能均设置了付费模式,例如在滑动匹配社交对象的过程中,如果用户希望设置性别和地区偏好,则需要购买宝石。用户在进行视频聊天后,希望添加某用户为好友,也需要付费。甚至将前置摄像头调整为后置摄像头时,也需要付费。用户开通 Azar VIP 后,以上功能均可免费。