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钉钉恒星计划:启动全新AI生态合作战略,助力SaaS生态伙伴AI转型

钉钉恒星计划:启动全新AI生态合作战略,助力SaaS生态伙伴AI转型
2024年05月22日 17:42

  5月16-17日 ,钉钉联合崔牛会举办恒星计划“共塑未来”闭门会,邀请百余位企业家及生态伙伴创始人,共议“AI浪潮下,ToB 领域的新机遇和挑战”。钉钉开放平台宣布,将发力AI应用生态的建设,吸引开发者共建AI应用场景,并提供OEM合作方案,助力SaaS生态伙伴在AI时代转型发展。

  钉钉开放平台总经理 王铭

  "构建智能生态:钉钉启动全新AI与OEM生态合作战略"

  钉钉开放平台总经理王铭在分享中表示,为满足中国千行百业客户数字化需求,钉钉始终坚持贯彻开放生态的发展战略。随着企业数字化进程的加快及客户个性化需求的日益增长,钉钉正稳步扩大生态体系,将从中小企业通用的 SAAS 服务生态布局,全面扩宽至行业垂类生态、大客户解决方案生态,并积极探索与集成AI技术的广泛应用。新的钉钉生态不仅服务于中小企业,同时也吸引了大量大型企业和上市公司的加入,形成了包括中小企业和大企业在内的广泛生态。因此钉钉逐渐演变成一个更广阔的应用开发平台,让更多的应用可以在钉钉上发现、使用,更多数据在钉钉上沉淀用户可以真正地在钉钉上把业务做到业务在线

  同时,王铭认为在B端市场没有捷径可走,必须依托强大的行业底蕴和长期的品牌积淀。因此,钉钉正着重推进智能生态建设,不断开放协同底座能力,通过增加API数量、优化平台性能重点关注生态伙伴的收益,全方位推进生态培育体系、多样性政策制定及优化站内外营销服务体系建设,驱动生态商业化全面扩张实现与合作伙伴和客户的共赢。

  面对AI新时代的需求钉钉着重于AI应用生态的建设和深化,助力更多伙伴在业务操作中加入AI元素,提高效率,吸引开发者共建AI应用场景,并提供OEM及定制化解决方案,满足不同企业的特定需求,携手推动数字化转型进程。

  钉钉COO 徐渭

  未来钉钉将做两件事:深化AI技术与hr系统的融合和与传统技术的互补

  人工智能技术近年来发展突飞猛进,徐渭重点介绍了钉钉作为领先的数字化底座,在过去两年积极融合A技术,全方位赋能用户,聚焦个人效率提升、信息处理优化、协作能力增强及智能化管理四大核心领域,实现了产品功能的显著升级。未来,钉钉将持续深耕Al技术应用,不局限于提升内部知识的智能化共享与团队无界协作,更致力于推动企业数字化转型迈向深水区,加速实现智能化升级,引领未来工作方式的新潮流。方面深化AI技术与人力资源管理系统(HR)、销售协作工具的融合,强化钉钉平台作为桥梁的中枢角色,解锁协同办公的新潜能;另一方面细致审视AI技术在优化工作流程与应对实际挑战中的局限性,倡导传统技术与AI的互补融合,旨在突破现有效能瓶颈。

  钉钉智能化技术负责人 敖闰

  “AI不仅仅是一个工具,而是解决实际问题的关键”

  敖闰阐释了钉钉的智能化之路,自钉钉接入大模型后大部分产品发生了变化,AI深入人财物产供销等应用,探索从“+ AI”到“AI+ ”。推出AI助理创建平台,让人人都可以上手Agent,能够在各种业务场景下提供支持,包括人事管理和合同分析,探讨了AI助理开发平台及其在降低开发门槛的同时增加实际应用的复杂性。同时,他强调了AI边界感和稳定性的重要性。特别关注了AI在处理自然语言、执行工作任务上的应用以及其对用户界面(UI)设计的影响。他认为AI不仅仅是一个工具,而是解决实际问题的关键。同时,提出了通过事件感知能力和情景模拟,使AI更加智能化地满足用户需求。

  53AI & 小名片创始人 杨芳贤

  “企业落地大模型可分三步走,工作+AI,业务+AI,AI x业务”

  杨芳贤从中大型企业及SaaS行业创业者的视角,分享了如何高效融合大模型以驱动产品创新与服务升级,围绕大模型的核心能力、多元化应用场景及其在企业服务中的优化策略三大方面,通过剖析一系列生动的企业落地实践案例,现场分享一套兼具理论深度与实操价值的大模型落地应用方法论,并指出潜在陷阱与规避之道,确保伙伴在探索技术前沿的同时,实现产品稳健发展。此外,他更是提出企业在落地大模型时应分步骤进行,首先是将AI应用于工作中以提高个体效率,接着是让大模型掌握企业的知识和流程,最终才能将业务融入AI实现全面智能化。分享还涉及了结构化提示词的使用和优化,以及如何通过微调模型来增强其对企业知识的理解和应用能力。

  鲸奇内容营销SaaS CEO  春阳

  ”新媒体时代为B端市场的企业带来了重塑品牌与拓展市场的崭新机遇”

  春阳在《新媒体时代下tob新机遇》分享中认为,新媒体时代为B端市场的企业带来了重塑品牌与拓展市场的崭新机遇。分享新媒体的核心不是媒体和媒介,而是内容。我们需要通过公域内容的种草、引流、获客以及私域内容的培育、转化、交付,进行内容集客营销,从而带来更好的转化。

  崔牛会创始人 & CEO 崔强

  “内容营销一项长期战略”

  在现场崔牛会创始人崔强老师作为资深媒体人,与现场的嘉宾一起讨论《创始人IP要不要做》的话题,他认为内容营销被视为一项长期战略,创始人IP的打造对于企业品牌传播至关重要,它不仅能够提升企业形象,还能增强与客户的互动和信任。现场崔强老师也通过复盘视频号“大崔叨 B 叨”的策划过程,分享了如何通过短内容和长内容相结合的方式,保持信息更新的频次和质量。他建议大家的内容创作应围绕B端热点、痛点和起点,以信息、数据、观点和问题为四大支柱,构建有深度、有观点的内容。

  销帮帮创始人兼CEO戴宏伟

  “只有坚持做正确的事,企业才能实现健康发展并迎来增长。

  "走进钉钉伙伴销帮帮”的活动中,戴宏伟与生态伙伴们分享交流在钉钉上连续8年保持销量领先的成功秘诀,强调秉承与钉钉平台共生共荣共发展的核心理念是制胜之道。他表示,通过和钉钉平台合作构建数字化基座一方面,通过深入了解和积极拥抱钉钉的智能化协同和未来发展潜力,可以在数字化转型过程中占据有利地位。另一方面,通过深化产品与钉钉平台的融合,不仅能提升用户体验,还能实现互利共赢。只有坚持做正确的事,企业才能实现健康发展并迎来增长。

  售后宝CEO李明

  "AI赋能,让服务更好,放大价值漏斗”

  李明表示,客户服务领域既有见人的场景,也有不见人的场景,我们要做的就是如何用AI这个超级学徒,去重塑客户服务,让见人的场景更完善,让不见人的场景充满人情味,这是售后宝一直在努力的方向。钉钉在AI方面已经走到了中国企业服务的最前沿,但是钉钉只把自己的协同带入AI时代价值是有限的,钉钉要把AI赋能给伙伴,与伙伴一起把业务场景带入AI时代才是价值无限的。

  授客学堂CEO张晓华

  “工具的升级会拓宽人类能力的边界”

  张晓华表示,AI时代对to b领域是一个深度的变革。相信未来在钉钉上虚拟助理和真实员工的协力合作,会让我们低效复杂的工作变得高效简单,企业的经营管理在科学理智的光芒中将充满温度和洞察。

  (来源:News快报)

责任编辑:何奎良

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