目前,即时通讯软件已成为企业日常工作沟通不可或缺的重要工具。然而,市面上的即时通讯软件琳琅满目,如何选择一款既符合企业需求,又能保障信息安全的企业级即时通讯优质软件,成为了摆在众多企业面前的一道难题。本文将通过深入分析企业在选择即时通讯软件过程中常见的误区,并提出精准选型策略,帮助企业避开陷阱,找到适合自己的即时通讯软件。
一、头脑冷静,避免盲目跟风
在选择即时通讯软件时,许多企业往往容易陷入盲目跟风的误区。产品繁多,功能复杂,就很容易忽视了自身的实际需求,盲目追捧市场上的热门产品,结果却发现这些软件并不符合企业当前的实际需求,导致选型不成功。因此,企业在选择即时通讯软件时,必须保持头脑冷静,根据自身需求进行理性选择。
具体而言,企业可以先明确自身的对即时通讯软件的需求,是只需要单纯的沟通功能,还是需要一个即时通讯平台?是否需要和其他软件做集成?是否需要音视频会议功能等等。然后,根据这些需求去筛选市场上的即时通讯软件,找到哪些能够满足企业需求的软件。如果实在不知道如何选择,可以选择技术实力强,功能全面,可做个性化配置的优质厂商,先为自己做量身定制的解决方案,再做决定。
二、安全至上,私有化部署更佳
大数据时代,数据安全不容忽视。然而,一些企业在选择即时通讯软件时,往往忽视了数据安全的重要性,选择公网IM,导致数据泄露等风险频频发生。因此,企业在选择即时通讯软件时,必须将安全作为首要考虑因素。
为避免公网泄露,公司用的话,应该选择小天互连、融云等私有化部署的即时通讯软件,看看厂商经过权威机构认证、是否具备有完善的安全措施,是否具备数据加密、访问控制、权限管理、敏感词过滤,安全审计等功能,这些功能都能有效保障企业的数据安全。
三、精打细算,注意后期维护成本
在选择即时通讯软件时,成本也是企业需要考虑的一个重要因素。然而,一些企业往往只关注软件的采购成本,而忽视了后期维护和升级的成本。这种做法往往会导致企业在使用过程中面临巨大的经济压力。
因此,企业在选择即时通讯软件时,必须精打细算,全面考虑软件的总体成本。除了采购成本外,企业还应考虑软件的维护成本、升级成本以及员工培训成本等。应该选择像小天互连这种在全国拥有众多分公司,并由厂家负责统一升级和维护的正规厂商。
四、注意与企业已有软件的兼容
在数字化时代,企业往往拥有多个数字化软件,多个系统或者平台并用必定繁琐复杂,产生数据孤岛,给工作带来负担。因此,选择一个能够与现有系统和平台兼容并集成的即时通讯软件显得尤为重要。
企业在选择即时通讯软件时,应关注软件的兼容性和开放性。软件应能够与企业的现有系统和平台无缝对接,实现数据的互联互通。软件应支持开放API和第三方应用集成,以便企业能够根据需要扩展功能和定制服务。小天互连IM系统不仅提供标准化API,还拥有SDK功能,可赋能到企业已有平台中去,为企业一体化通讯办公提供助力。
五、看中技术,关注解决方案
每个企业都有其独特的业务模式和沟通需求。单一的标准化产品难以满足企业的多场景化的沟通需求。因此,在选择即时通讯软件时,企业应该选择能够提供个性化化解决方案的软件厂商。技术能力强的软件厂商一般能够根据企业的实际情况进行定制开发,满足企业的特殊需求,让沟通和工作充分融合,发挥更大的作用。
综上所述,选择一款合适的即时通讯软件对于企业的发展至关重要。企业在选择过程中应自己分析自身需求,同时注意IM系统的安全性、可拓展性、集成能力,最后结合自身的预算做综合评定,方能选到合适的企业级即时通讯软件。
（来源：News快报）
