6月12日,第十届中国(上海)国际技术进出口交易会(以下简称“上交会”)在上海世博展览馆启幕。亿达科创凭借数智化创新成果应用亮相大会现场,并携自研的智能获客解决方案等多款产品出席“上交会发布”,与现场相关政府部门领导及行业专家进行深度交流,共话数智化浪潮下企业转型升级新图景。
本届大会以“数链时代,绿动未来”为主题,吸引了近千家高新技术企业参展。作为技术贸易领域唯一的国家级展会,上交会自2013年创办以来,始终秉承“创新驱动发展、保护知识产权、促进技术贸易”理念,历经十年培育和积淀,已经成为服务国家重大战略、展示国际领先技术、链接专业创新资源、深化国际交流合作的重要平台。13日上午,亿达科创发布《大数据+AI助力企业销售业务数智化》主题演讲,探讨AI助力下的企业智慧经营发展之道。
自研智能获客解决方案亮相上交会,数智赋能新时代企业盈利增长
“以‘产品为中心’的传统营销模式已然失活, 大数据+AI技术‘以客户为中心’的智能感知销售模式,可实现营销到转化率的大幅跃升”,常佩指出,数字化进程已经对用户的消费渠道、消费模式产生重大改变,传统的获客方式和信息系统已经无法满足新环境下企业的流量需求。在存量竞争的白热化阶段,挖掘更智能、更高效的增量获客模式是产销企业盈利增长关键所在。
针对企业亟待解决的此类痛点,亿达科创自主研发智能获客解决方案,以算法中台为核心,将线上个性化推荐算法模型、多平台数据共享与线下客群预测推荐算法相结合,打造智能获客一站式闭环解决方案,提供从获新引流、精准画像、持续激活到转化变现的全流程全场景服务。
“触达、活客、转化、裂变,亿达科创用数据驱动智能营销四大阶段实现精准、个性化营销效果。”常佩解释道,在触达阶段,智能获客解决方案通过对多维标签组合筛选,可快速建立获客模型,提供潜在客户的地理位置,同时识别不同位置客户群意向指数,辅助优质高效获客;在活客和转化阶段,综合追踪客户源线索及客户画像和客户行为分析,建立完成客户分类,对客户按照不同渠道/人群/时间/内容等通过匹配的触达渠道进行精准的营销,提升客户转化率;而在裂变阶段,智能获客解决方案多渠道对数据拉通和客户转化情况进行统计分析,并基于区块链解决多平台数据共享,针对目标点位实现投放裂变。
目前,该智能获客解决方案已获得多项国家、国际专利及计算机软件著作权,并以突出的数字创新能力以及运营服务优势,赋能车企、家电等众多企业数字化营销体系建设。
创新成果涌现,实现技术创新和产业应用良性互动
采用更为高效的模块化设计思路构建算法中台,是智能获客一站式闭环解决方案的亮点之一。据常佩介绍,智能获客解决方案的算法中台可被划分为通用智能算法仓和面向应用的定制算法库,一方面集成了数据分析挖掘的常用算法实现,另一方面可针对应用对传统算法进行二次加工集成或针对特定问题直接完成定制算法设计。将算法与应用解耦剥离,不仅可以对于有明确输入输出需求的算法进行快速迭代设计,上述算法仓还可以向智能获客之外的其他领域进行扩展,更易于维护与二次开发。
“智能获客解决方案是亿达科创深耕数字化领域应用场景的成果之一,亿达科创作为行业领先的数字技术服务及数字化解决方案提供商,始终坚持创新数字技术与服务,助力实现企业数智化运营升级”,常佩表示。以大数据、云计算、AI等前沿技术筑基,亿达科创正积极拥抱人工智能浪潮,在智能汽车、智慧医疗、智慧城市、智慧能源等领域打造落地了丰富的行业应用,为企业实现高质量发展引育全新动能。
在智能汽车领域,亿达科创以多年智能汽车创新场景研发经验,融合垂类行业诉求,积极探索AI大模型在车端落地应用的新实践。围绕智慧医疗领域,亿达科创通过将AI等前沿技术与医疗临床场景有机结合,实现“AI+医疗”多场景落地,并为第一台国产重离子加速器提供软件控制解决方案,覆盖TCS治疗控制系统、OIS肿瘤信息系统、PACS影像归档和通信系统,在医疗设备精准控制、癌症治疗计划管理、癌症信息管理等领域逐步形成行业优势。在智慧交通领域,亿达科创创新研发“智能充电运营管理平台”,打造“智慧+充电运营”的一体化智慧新能源服务体系,提供充电服务、结算交易、运维管控、故障预警、数据分析等服务,有效支撑智能运营决策、智能运维安全、智能能耗分析等场景化业务应用,激活智能运营新价值。
面对新的数字技术浪潮和数字经济社会发展,亿达科创挖掘数据价值,为各行各业构建全流程的数智化服务生态。未来,亿达科创将持续提供优质的解决方案与服务,助力企业进一步提高发展韧性与行业竞争力。
（来源：News快报）
