租房，是许多年轻人踏入社会的第一门课程，也是第一场挑战。虚假房源、二房东、入住后才发现隐患不断……这些租房“雷点”往往让年轻人头疼，武汉市的王同学就是其中一员。
王同学是华中科技大学的研究生，最近准备在学校附近租一套房子。由于此前从未租过房子，对租房一窍不通，他在社交平台上搜索租房避雷和攻略，其他网友分享的“租房踩雷经历”让他非常忐忑。因此，王同学寄希望于专业的房产经纪品牌，他来到武汉链家保利时代店，咨询租房经纪人孙鑫，希望链家经纪人的专业服务能帮他规避这些租房风险。
对租房的未知焦虑让王同学看上去十分局促，孙鑫细心地发现王同学额头上因为紧张而冒出的汗水，他马上拿出提前准备好的饮料递过去，调节了气氛，两人也打开了话题。孙鑫得知王同学的担忧后，他安慰道：“别担心，其实我也是从租房小白走过来的，我会把每一套房子的优缺点都详细告诉你，有什么问题和需求我也会帮你去和房东沟通，有我在，不用担心！”
在一番交流后，王同学换上了轻松的笑容，孙鑫的真诚打动了他。他想在学校附近租一套房子，一居室、合租的房子都可以。王同学的需求很宽泛，孙鑫马上匹配了5、6套房源，带他去实地看房，在进一步沟通中，了解到王同学的女朋友后续会经常来住在一起，从公共卫生和生活隐私等因素考虑，孙鑫建议王同学优先考虑整租一居室。
孙鑫 武汉链家经纪人王同学也认可孙鑫的分析，当天看完了数套房源后，他选中了一套一居室，朝向、楼层、装修都非常好，而孙鑫也坦诚地将房子的不足告诉他：“这套房子综合条件很好，但是面朝主干道，会有一定的噪音；冰箱还有异味，这个需要和房东沟通，安排保洁。”
孙鑫的坦诚让王同学非常安心，不同于他在租房避雷帖子里看到的那样，孙鑫从来不会隐瞒房子的缺点，他对带看的每一套房都了熟于心，哪怕是自己没发现的小问题，他都会指出来让自己知晓。王同学决定就租这套房子，并拜托孙鑫在第二天签约前，再来看看房子的问题是否已解决。
孙鑫马上和业主联系，沟通冰箱的保洁问题。业主表示，其实已经安排过一次冰箱清洁，已经清理干净了，但异味一直没有散去。为了让王同学舒适入住，孙鑫从自己家里带来了清洁工具，将冰箱拆开，里里外外地刷洗了一遍，又浸泡了几个小时，重新归置，确认冰箱没有异味之后，才反馈给王同学，让他放心。
第二天顺利签约后，孙鑫帮王同学妥善做好物业交割等等，又询问是否需要帮忙搬家或其他帮助。据孙鑫介绍，他在租房签约后，经常帮客户搬家，碰上刚退租、业主不想重复安排保洁的房子，他也会像这次一样带上清洁工具，自己动手把房子打扫干净，让客户住进整洁的新家。
孙鑫说道：“我总是对客户说，如果搬家或者其他地方需要帮忙，一定随时找我。我相信，每一次付出都是塑造更好的服务口碑，这些客户就是我的宣传名片。”
孙鑫 武汉链家经纪人他的租房服务确实获得了王同学的极大认可，王同学马上推荐了几位同样准备租房的同学，其中有两位已经通过孙鑫的服务也顺利完成了租房。
面对租房这个刚踏入社会的第一个挑战，年轻人往往紧张而不安，找房、租金、物业交割、房东沟通……每一步都要走得小心翼翼，才能租到一套满意的房子。像孙鑫这样的链家经纪人，他们的专业素养和服务品质，无疑是在租房之路上的有力帮助。正如孙鑫所说：“在链家，我们都是敢说真话的经纪人，我希望通过我的专业和前置服务，帮客户规避租房中的风险，让租房不再是一件难事。”
（来源：News快报）
