掌声雷动,叫好声不断。
9月6日,2024小铁自助台球全国优质服务商年中交流会在深圳宝安区登喜路国际大酒店举行。现场汇聚350+小铁全国服务商,以及出席会议的投资人、台协代表等嘉宾,一道回顾年度成绩,表彰先进集体和个人,同时凝心聚力,筹划未来,冲刺万店时代。
本次交流会以“携手共进,破卷赢未来”为主题,旨在呼应当下行业内卷的现实,并为如何成功破局提出对策。
会议开始,首先由小铁集团董事长徐清木发言。
徐总回顾小铁取得的成绩,短短2年时间,从星星之火发展到燎原之势,目前已开业超过4500家门店,他表示,这一切都归功于每一位合作伙伴的辛勤与智慧。
面对日益激烈的市场竞争和不断内卷的社会环境,徐总指出,只有不断创新,勇敢突破,才能脱颖而出。未来,小铁将继续加大对技术创新的投入,优化产品和服务,与服务商伙伴们紧密合作,突破内卷,携手共进迎接更加辉煌的明天。
紧接着,小铁自助台球创始人陈孝钦上场发言。
作为国内第一批共享自助项目从业者,深耕共享无人自助行业9年,陈总深知创业不易,对于小铁目前取得的成绩,他表示首先应该感恩时代,是时代造就了小铁。
陈总回顾过去一年的变化,其中2024年4月份,小铁单月门店新增超过600家,让他尤为感概,陈总打趣说到今年4月-8月,化身“客服小陈”,与小铁自助台球联合创始人毛鑫一道,为服务商提供咨询服务,引得现场掌声不断。
接着,陈总分析到行业内卷,他类比新能源车,表示只要所在领域赚钱,行业内卷便是不可避免,因为商业的本质就是竞争,要么升级,要么被淘汰,永远都是剩者为王。
“小铁希望做那个‘剩者’。”陈总表示,希望把公司做成能活20年、30年,甚至更久的企业,而这需要和服务商强强联手。
中国第一个AI实体连锁品牌,门店新增、用户新增、品牌知名度、市场占有率行业第一……站在骄人成绩之上,陈总提出更具想象力的发展规划。
他透露,小铁将举办国内最大的民间台球赛事——中式台球民间球王赛,赛事奖金将达到1000万,创行业之先,持续助力中国台球文化事业加速发展。
陈总还说道,面向服务商,小铁将施行多总部战略,设立六大战区为门店提供运营服务。
最后,他表示小铁致力于提供卓越的产品和服务,成为行业的灯塔。
小铁自助台球联合创始人毛鑫则从公司未来产品规划角度,为参会嘉宾带来一场精彩的技术讲解。
毛总首先让现场观众一起观看了小铁旗下某门店的打球视频,画面中,用户兴高采烈地体验小铁锁球器、智能灯控、在线点歌等多项黑科技,毛总表示这让他作为产品人,深刻地感受到给用户带来的价值。
随后他分享小铁在技术上的投入,每个星期迭代2-3版代码,通过持续优化用户使用流程,打造了事实上的“行业标准”。
毛总认为,小铁已经构建起万店基建的系统架构,例如数字化标准建店系统,可为月增千店提供坚实支撑,而基于数据打造的用户行为分析系统,将为门店运营提供指导决策。
面向未来,毛总提出具体目标和实施路径。他表示,小铁将通过包括数字化营销、全年平台活动、会员激励体系等营销策略,配合技术支持,提升门店台均时长,最终赋能服务商提升门店营收。
他举例,用AI打通物理世界和数字世界,让线下游戏也能玩出电子游戏的“花”,“通过游戏化运营,小铁将打造台球行业的‘王者荣耀’。”
随后,小铁自助台球连锁运营顾问邵辉从连锁行业角度,为现场嘉宾做了主题分享。
邵总表示,自助台球是目前大环境下少数仍处于正增长的行业。从业连锁行业几十年,他十分看好小铁在这一赛道的发展。
首先是台球用户人群规模庞大,据统计,全国台球客群超3亿,台球门店数约45万,这些数据背后是庞大的消费者基础。
其次,小铁是行业佼佼者,如今AI人工智能已成趋势,而小铁AI自助球房刚刚荣获工信部认证,彰显了公司的实力。
最后,小铁汇聚了一群靠谱的服务商,所有这些有利因素将帮助小铁未来取得更大的成功。
“这是一个大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的世界,携手小铁,共进光明的未来!”
小铁自助台球业务负责人陈燕军随后上场,他分享了小铁在业务层面将给予服务商的各种支持。
首先在服务商晋升体系上,从下到上依次是优秀店主、优秀服务商、城市合伙人、区域运营中心负责人、省运营中心负责人,通过不同层次的合作范围,可以为服务商提供有效激励。
其次在评估标准上,按照渠道能力、运营能力、营收规模、单店质量、资金实力、市场分析力、信誉、声誉、配合度、产品知识、客户关系等多个维度进行审视选择。
陈燕军还从总部六大战区——华东区、华南区、华中区、华西区、华北区、东北区组织架构进行介绍,按战区赋能服务商业务。
此外,还将从主攻三四线城市的渠道发展方向、开店支持政策、人才培养、业务标准流程优化等角度,为服务商提供多层次赋能。
小铁自助台球投资人代表——海恒实业董事长王怀东受邀发言。
王董回顾自己的人生经历,以及总结深圳的发展历程,表示跟上时代很重要,如今产业结构正在经历向人工智能转型,小铁作为AI自助台球行业领先的一股力量,契合时代的发展方向。
他向服务商说道:“投资小铁,是我的幸运,你们和小铁跟上了时代,我只要跟上了你们,也就跟上了时代。”
作为小铁长期合作伙伴,广东省台球协会常务副会长邓世豪也受邀做了发言。
邓会长表示,随着越老越多人追求锻炼身体,台球行业消费群体日益增加,不同职业和年龄的人群聚在一起,打造了广泛的群众基础。随着科技进步,智能球桌成为时代潮流,小铁作为行业领航者,正在拥抱时代和未来。
邓会长还回顾了小铁过去2年多时间,对于WWS世界女子斯诺克锦标赛、斯诺克中青赛、民间中八球王赛等赛事的支持,他盛赞小铁积极承担企业社会责任,为台球注入了动力,并预祝未来小铁将迎来更加广阔的未来。
发言结束,大会进入到颁奖环节。
小铁分别为优秀服务商颁发了“2024年度优秀服务商门店开拓奖”、“2024年度优秀服务商门店服务奖”、“2024年度最佳新锐服务商奖”;
面向单个门店,小铁也为优秀单店分别颁发“2024年营业额破百万优秀单店奖”、“2024年最佳品牌贡献奖”、“2024年度三线城市门店最佳上进奖”。
与此同时,小铁还为公司的优秀团队颁奖,东莞团队、珠海团队、北京团队获得“2024年最佳团队贡献奖”。
获奖嘉宾代表纷纷上台发言,对小铁表示感谢,表示取得成功离不开平台的支持,并祝小铁早日突破万店。
交流会收尾环节,神秘福利揭开,小铁自助台球公布服务商优惠政策,吸引参会嘉宾踊跃填表报名。
活动最后,全国优秀服务商合影留念,共进晚餐。
至此,2024小铁自助台球全国优质服务商年中交流会圆满结束,感谢服务商伙伴们的参与,未来小铁将组织更多的交流活动,推出更多优惠政策,与服务商一道携手共进,破卷赢未来!