为积极履行消费者权益保护主体责任，进一步优化金融消费环境，打造辖域内星级网点金融服务品牌，工行北京顺义中山街支行致力于提供优质、安全的金融服务，以实际行动维护消费者权益，工行顺义中山街支行充分发挥线下活动优势，拓展金融教育途径，助力广大客户共享金融成果。 顺义中山街支行成立反诈宣讲小分队走进李桥镇苏活社区进行反诈宣讲，此次活动向居民讲解了易接触到的诈骗类型，如何识别及防范诈骗情形，最大限度降低损失。例如，针对近期盗刷现象严重这一多发情况，提醒老年人了解各种诈骗分子的作案手法及防范措施，解读经典真实案例，提高老年人防范能力；引导周边居民树立正确的投资理念、增强金融消费者风险防范意识；针对老年客户对金融产品的模糊认识，制作老年金融知识宣传方案；在普及一般金融知识的同时，提醒客户在购买所有金融产品之前，要仔细阅读风险提示及产品要点。切实提升居民防诈反诈意识，现场气氛融洽，互动热烈。
工行北京中山街支行将持续为广大居民群众提供优质便捷金融服务，贯彻落实工作要求，筑牢星级网点建设质效。今后，工行北京顺义中山街支行仍将持续关注金融消费者权益保护工作，致力于为客户提供更加安全、便捷、优质的金融服务，为打造“人民满意银行”贡献自己的力量，为营造健康和谐的金融环境做出贡献。
