与传统的消费观念不同,当下的年轻消费者在急需用钱时,更愿意在网上寻找一个小额度贷款平台来解决一时之需。在诸多支持小额度贷款的平台中,京东金融App推出的京东金条便是一个颇受用户信赖的、口碑较好的小额度贷款平台。
作为一款小额度贷款平台,想要收获用户的普遍信赖,首先要做到的便是能够保障用户个人信息及资金的安全。背靠京东金融App,京东金条也在不断升级平台安全举措,着力打造安全的借贷平台,加强消费者权益保护。
根据介绍,京东金融App采用了严格的访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,确保用户信息安全。为保护京东金条用户的资金安全,京东金融App还在借款页面增加了防骗弹窗提醒和问卷调查等强提醒功能。当京东金条用户出现异常风险借款时,会及时采取交易挂起,并与用户核实真实意愿;根据交易风险程度,也会通过智能和人工外呼向用户提示相关风险。
据京东金融App发布的2023消费者权益保护年度报告,京东金融App广泛应用了人工智能、云计算、大数据等前沿科技能力,2023年对交易中的消费者发出反诈预警2390万次,通过人工和智能外呼提醒消费者394万次,阻断可疑交易金额11.3亿元,识别上报仿冒App1.6万次。
更值得一提的是,在京东金融App上,用户保护中心也上线了反诈中心,并提供多种智能反诈工具,如诈骗举报、号码验真、短信验真、紧急止付、群组反诈、防诈骗险等。当用户遭遇不法分子冒充京东金融客服实施诈骗的情况时,能够通过平台反诈工具识破骗局、及时止损,守护自己和家人的资金安全。
面对频发的电诈案件,京东金条也向用户发出提醒:要增强防骗意识,日常保护好银行卡及身份 证号等个人信息;凡是陌生人以任何名义要求转账汇款的,一定不要进行操作。注意保护收到的短信验证码,不报给陌生人,不在屏幕共享状态下操作。
