当前,文旅营销正经历一场由内容创作与传播引领的革新,抖音、快手、小红书等社交平台扮演着关键角色,通过短视频、直播等创新形式,将各地的自然美景和文化特色生动展现,推动文旅行业进入内容为王的新时代。
面对日益激烈的竞争,如何精准定位并满足目标受众的个性化需求,成为文旅单位亟需解决的挑战。耐特康赛将结合Mob研究院发布的《2024年文旅产业发展趋势报告》剖析当下文旅市场现状和消费者行为习惯,在内容同质化严重的背景下助力品牌进行差异化营销抢占流量高地。
一、中国文旅行业市场规模
文旅市场蓬勃发展,增长势头锐不可当
2024年春节旅游出游人次4.74亿,旅游收入6326.87亿元,分别恢复至2019年同期的119%和107.7%,已完全恢复并超越疫情前的同期水平。
二、中国文旅市场消费行为洞察
“亲子家庭人群”成为旅游市场主力军
文旅出游结伴人群中,亲子家庭占比最高,分别占国内游和出境游的42%和30%;其中80后、90后年轻父母成为亲子游消费主力;他们主要来自上海、北京等城市。
三、中国文旅行业品牌营销案例
内容营销:地方文旅携手新媒体平台资源互换
抖音联合大理发起的“有一种生活叫大理”是一次精准捕捉地方特色与数字平台优势的内容营销。活动以大理的自然美景、文化风情和慢生活理念为核心,通过短视频、直播等多媒体形式,生动展现了大理的魅力,吸引用户主动参与,分享个人的大理故事,形成丰富多样的用户生成内容(UGC)。这种内容不仅真实且具有感染力,有效激发了潜在游客的情感共鸣和旅行欲望。
活动充分利用了抖音平台的互动特性,设置话题挑战、直播互动等环节,增强了用户参与感,使内容营销不再是单向传播,而是形成了双向交流的社区氛围。同时,抖音的数据分析能力帮助活动方实时调整策略,优化内容,确保营销效果最大化。
通过这一系列策略,活动不仅提升了大理的知名度和吸引力,还构建了“有一种生活叫大理”的品牌形象,实现了从内容到品牌价值的转化,展现了内容营销在文旅领域的巨大潜力。
影视营销:文艺作品于内容平台发酵带火旅游地
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文艺作品通常具有丰富的故事情节和独特的艺术表现形式,能够吸引大量观众和读者的关注,引发情感共鸣。电视剧《狂飙》的火热对广东江门文旅的推动,展示了影视作品与地方旅游的深度结合。《狂飙》以其紧凑的剧情和真实的城市背景,将江门的特色街区、历史建筑和地道美食融入故事情节,激发观众对拍摄地的好奇与向往。
江门文旅部门敏锐地捕捉到这一机遇,迅速推出“跟着《狂飙》游江门”系列营销活动,包括定制旅游路线、景点打卡挑战和影视主题体验项目,将剧中的场景与现实生活紧密连接,为游客提供了沉浸式的旅游体验。同时,利用社交媒体和短视频平台,发布剧集拍摄花絮、旅游攻略和游客分享,形成广泛传播,吸引大量游客实地探索。
当作品中的角色或故事与旅游地紧密相关时,通过故事讲述和情感共鸣,有效提升地方文旅品牌的知名度和吸引力。这种内容吸引力可以使得观众和读者对这些地方产生更强烈的情感联系和归属感,促使他们亲身体验和感受作品中所呈现的旅游地,进一步激发对旅游地的探索欲望。
当下文旅市场呈现出体验化、数字化和定制化三大趋势。消费者追求深度体验,偏好文化沉浸与自然探索;数字技术赋能,推动在线预订、虚拟旅游等服务创新;个性化需求增长,定制旅游成为新宠。耐特康赛认为品牌应深化内容营销,结合地方特色,打造故事化、情感化的旅游产品。利用大数据分析,精准定位目标群体,优化数字营销策略,增强互动体验。同时,强化线上线下融合,提供个性化服务,关注环保与健康,塑造负责任的品牌形象,满足市场新需求。
(来源:资讯中国)